Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Bestellungen mit Empfängeradresse außerhalb Deutschlands (EU- und Nicht-EU-Länder). Bitte beachten Sie, dass beim Versand unter Umständen mit zusätzlichen Zollgebühren zu rechnen ist und bei Lieferungen außerhalb der EU kein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht.


Versandkosten bei Auslandslieferungen

Wir liefern in die ganze Welt! Ganz egal wo Sie wohnen, wir liefern Ihnen die gewünschte Ware nach Hause!
Für die Lieferung ins Ausland fällt eine Versandkostenpauschale von 3,99 € sowie ein Aufschlag für die Lieferung ins Ausland an - siehe Gebührentabelle. Bitte beachten Sie, dass die versandkostenfreie Lieferung für Internet-Bestellungen, die mindestens ein Buch enthalten, nur für Zustellungen innerhalb Deutschlands gilt.


Verfügbares Sortiment

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir einige Artikel unseres Sortiments aus logistischen Gründen nicht ins Ausland liefern können.
Wir informieren Sie darüber - unabhängig von der automatischen Eingangsbestätigung - per eMail.

Um eine sichere Zustellung ins Ausland zu gewährleisten, trifft Hugendubel.de für Sie die Auswahl des geeigneten Frachtführers (Post oder Kurier), der die Sendung zu Ihnen nach Hause liefert. Leider können wir Ihnen darüber hinaus keine weitere Wahloption für den Frachtführer anbieten.


Zahlungsarten außerhalb Deutschlands

Sie können bei uns sicher und unkompliziert mit Kreditkarte oder PayPal zahlen. Bei Bezahlung mit Kreditkarte oder mit Paypal ist der Rechnungsbetrag sofort fällig.
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VISA, Mastercard/Eurocard und American Express.
Bei Warenkäufen mit Rechnungsadresse im Ausland sind Rechnungskauf, Bankeinzug und Ratenzahlungen leider nicht möglich.


Wichtige Fragen zum Thema Bezahlung mit Kreditkarte und PayPal:
  • Ein Artikel ist ausverkauft. Wird der Betrag trotzdem meinem Kreditkarten-Konto belastet?
    Nein, Ihr Kreditkarten-Konto wird nur mit dem Rechnungsbetrag der gelieferten Ware belastet. Der Restbetrag der Autorisation verfällt automatisch.
  • Wichtige Fragen zum Thema PayPal finden Sie hier.

Rückerstattungen für Auslandsbestellungen

Bei Retouren, Reklamationen und Kulanzregelungen erstatten wir den Betrag auf Ihre Kreditkarte bzw. Ihr PayPal-Konto.


So funktioniert eine Auslandsbestellung bei Hugendubel.de:

Bitte beachten Sie bei einer Bestellung ins Ausland:

  1. Wählen Sie bitte im Bestellprozess das korrekte Länderkennzeichen aus.
  2. Bitte beachten Sie bei der Angabe der Postleitzahl:
    EU-Länder: Falls Ihre Postleitzahl aus weniger als 5 Ziffern besteht, ergänzen Sie bitte eine "0" am Anfang. Beispiel: Wenn Sie in DK-1552 Koppenhagen (Dänemark) wohnen, erweitern Sie unser 5-stelliges Postleitzahlfeld folgendermaßen "01552".
  3. Nicht-EU-Länder: Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder fügen Sie bitte Ihre Postleitzahl vor den Empfängerort ein und kennzeichnen Sie das Textfeld zur Eingabe der Postleitzahl mit "00000":
Bestellung außerhalb der EU
Umsatzsteuer

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder erhalten Sie eine umsatzsteuerbefreite Rechnung (Mehrwertsteuer = 0).
Bei Lieferungen in EU-Länder wird die Umsatzsteuer berechnet, diese wird separat auf der Rechnung ausgewiesen und ist im Rechnungsendbetrag enthalten. Ist die Umsatzsteueridentitätsnummer von Gewerbetreibenden bei uns im System hinterlegt, wird eine umsatzsteuerbefreite Rechnung für diese Empfänger in EU-Ländern ausgestellt.
Generell stellen wir keine Formulare zur Erstattung der Umsatzsteuer im Ausland aus.


Zollerklärungen

Für Lieferungen ins Ausland können wir leider keine Zollerklärungen erstellen.

Kundenservice
Mail: ausland@weltbild.de
Telefon: 0049 821 7004-86832
Hugendubel.de
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Steinerne Furt
86169 Augsburg