
Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen zum tolino shine, eBook Readern und eBooks - dann sind Sie auf dieser Seite richtig. In unseren häufigen Fragen haben wir alles Wissenswerte übersichtlich und verständlich zusammengestellt. Fragen zum Download von eBooks werden genauso beantwortet wie Fragen zum Lesen von eBooks am PC.
Aktuelle Informationen
Derzeit sind folgende Fehler in den aktuellen Versionen unserer eBook Lese-Apps bekannt:
Lese-App für Apple-Geräte:
- Mit dem Update vom 15.03.13 kann nun der selbst hochgeladene Content angezeigt werden. Vereinzelt kann es noch vorkommen, dass nicht alle Bücher sichtbar sind.
An der Beseitigung dieses Fehlers arbeiten wir mit Hochdruck. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Lese-App für Android-Geräte:
- Mit dem neuen Update sind die bisherigen Fehler behoben
Weitere Informationen zum Umzug finden Sie in unseren FAQ zur Systemumstellung.
Kontakt
Telefon: 01801 / 700 888
Montag bis Sonntag von 8.00-22.00 Uhr
*(3,9 Cent/Min. aus dem Festnetz, max.
42 Cent/Min. aus den Mobilnetzen)
E-Mail: ebook@hugendubel.de
Bitte geben Sie bei Anfragen Ihre Kundennummer an.









