Tüte oder so was, Ulrike Sterblich, Allgemeine Politik Fachbücher
2010, 192 Seiten, Maße: 12,5 x 18,2 cm, Taschenbuch, Deutsch
Goldmann

ISBN-10: 3442156092
ISBN-13: 9783442156092

Tüte oder so was

Wie man als Kunde nervt, ohne es zu merken

Darf's auch ein bisschen mehr sein?<br /> <br />Alle Menschen sind verschieden, aber manchmal auch gleich. Nicht nur Kassiererinnen, sondern auch Kellner, Klempner, Taxifahrer und Flugbegleiter, Krankenschwestern und Ärzte,...  
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Beschreibung

Darf's auch ein bisschen mehr sein?<br /> <br />Alle Menschen sind verschieden, aber manchmal auch gleich. Nicht nur Kassiererinnen, sondern auch Kellner, Klempner, Taxifahrer und Flugbegleiter, Krankenschwestern und Ärzte, Bestatter und Frisöre, kurz alle, die im sogenannten Tertiärsektor ihren Dienst schieben, müssen damit tagtäglich zurechtkommen. König Kunde kann so unglaublich nerven - aus purer Gedankenlosigkeit oder absichtlich. Vorzugsweise mit dem ewig gleichen Irrsinn. »Ham se mal ne Tüte oder so was?« ... Die alltäglichen Leiden der Dienstleister am Kunden in kurzen, witzigen Geschichten - skurril und aufschlussreich.<br /> <br />

Klappentext

Schlau, herrlich satirisch und wunderbar praktisch
Alle Menschen sind verschieden, aber manchmal auch gleich. Nicht nur Kassiererinnen, sondern auch Kellner, Klempner, Taxifahrer und Flugbegleiter, Krankenschwestern und Ärzte, Bestatter und Frisöre, kurz alle, die tagtäglich ihren Dienst schieben, müssen das aushalten. König Kunde kann so unglaublich nerven aus purer Gedankenlosigkeit oder absichtlich. Vorzugsweise mit dem ewig gleichen Irrsinn. »Ham se mal ne Tüte oder so was?« Die alltäglichen Leiden der Dienstleister am Kunden in kurzen Geschichten und Anekdoten skurril und aufschlussreich, echt komisch.

Wie Kunden täglich nerven: Das Buch für alle Kassiererinnen, Kellner, Taxifahrer, Buchhändler u.s.w.

Rezension

"Schaurig-komisch"

Leseprobe

George A. Romeros 70er Jahre Horrorfilm-Klassiker "Dawn of the Dead" (in Deutschland hieß er "Zombie") spielt in einem riesigen Einkaufszentrum, in dem Horden von Zombies ziellos umherirren. Die Wahl dieses Schauplatzes ist nicht eben zufällig. Sie sagt etwas aus über Kunden. Vielleicht hat Romero, bevor er Regisseur wurde, ja mal im Einzelhandel gejobbt.
Junge, fröhlich-naive Leute auf der Suche nach dem Traumberuf äußern oft den Wunsch, "was mit Menschen" zu machen (oder "was mit Medien",

...
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Autoren-Porträt

Ulrike Sterblich, geboren 1970 in Berlin, ist Politologin und arbeitet als Autorin und Moderatorin. Sie schreibt Kurzhörspiele und Kolumnen und ist Gastgeberin einer beliebten Talk- und Lesebühne im Berliner NBI-Club ("Berlin Bunny Lectures"). Von ihr erschien zuletzt "Supatopcheckerbunny & Hilfscheckerbunny: Was wir uns überlegt haben zu verschiedenen Themen." (Fischer TB 2008, zusammen mit Stese Wagner). Ulrike Sterblich lebt mit ihrer Familie in Berlin.

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