"Das Buch 'Professionelles E-Mail-Management' zeigt, welche vielfältigen Möglichkeiten ein gut strukturiertes E-Mail-System für die Kundengewinnung und -bindung bietet (...)." (webselling, 6-2009)
"Der Autor und erfahrene IT-Experte Lars Becker beschreibt, wie Unternehmen mit Hilfe eines E-Mail-Response-Management-Systems (ERMS) ihre E-Mail-Kommunikation wirkungsvoll in den Griff bekommen, (...)." DIREKT! - Informationen des Bundesverbandes Direktvertrieb, 5-2009 "Das Buch enthält einige gute Ideen zur Umsetzung in die Praxis." (SBZ - Sanitär-, Heizungs-, Klima- und Klempnertechnik, 17/2009) |