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Veränderungsmanagement

Visionen und Wege zu einer neuen Unternehmenskultur. 2. , überarbeitete Auflage. 37 schw. -w. Abbildungen.
Buch (gebunden)
Die Autorin weist den Weg zu Kreativität statt Streß, zu Vertrauen statt Kontrolle. Viele Veränderungsprozesse scheitern, weil sie nur auf Einzelaspekte abzielen und wesentliche Zusammenhänge vernachlässigen. Die Mitarbeiter sind demotiviert, und der... weiterlesen
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Produktdetails
Titel: Veränderungsmanagement
Autor/en: Gisela Osterhold

ISBN: 3409288775
EAN: 9783409288774
Visionen und Wege zu einer neuen Unternehmenskultur.
2. , überarbeitete Auflage.
37 schw. -w. Abbildungen.
Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Mai 2002 - gebunden - 239 Seiten

Beschreibung

Die Autorin weist den Weg zu Kreativität statt Streß, zu Vertrauen statt Kontrolle. Viele Veränderungsprozesse scheitern, weil sie nur auf Einzelaspekte abzielen und wesentliche Zusammenhänge vernachlässigen. Die Mitarbeiter sind demotiviert, und der angestrebte Erfolg bleibt aus. VERÄNDERUNGSMANAGEMENT stellt ein integriertes Konzept zur langfristigen Sicherung des Unternehmenserfolgs vor. Es weist den Weg zu Kreativität statt Streß, zu Vertrauen und Respekt statt Kontrolle. Im Mittelpunkt steht die Unternehmenskultur. Sie äußert sich im Dialog mit dem Kunden und im Dialog zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Das Buch bietet konkrete Hilfestellung, um die Balance zu finden zwischen Kundenorientierung, Mitarbeiterzufriedenheit und Unternehmenszielen.

Inhaltsverzeichnis

Veränderung und Stabilität

Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit, Unternehmenskultur Veränderungsprozesse verstehen und managen

Unternehmensveränderung als Prozess: Teamkooperatation und Konfliktmanagement

Von der Gruppe zum Team

Führungsprinzipien

Gefragt: Kompetenzen

Portrait

Gisela Osterhold, Betriebswirtin und Sozialpädagogin, ist Mitglied der Geschäftsführung der osterhold, ellebracht, lenz, schäfer + partner - das eurosysteam GmbH. Sie berät nationale und internationale Unternehmen vom Change Management bis zu Mergerprozessen und begleitet sie als Coach und Konfliktmanager. Sie ist Mitautorin des Buches "Vom Chef zum Coach", das ebenfalls bei Gabler erschienen ist.

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