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AGB
 


Ihre Bestellung führt die Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG Buchhandlung und Antiquariat, München (nachstehend Hugendubel genannt), auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Die AGB stehen Ihnen auf unserer Homepage zur Verfügung. Änderungen der AGB behalten wir uns ausdrücklich vor. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur mit schriftlicher Genehmigung seitens Hugendubel anerkannt.

Vertragsabschluß

(1) Bücher sind preisgebunden. Der Verkaufspreis wird von den Verlagen, oft tagesaktuell, festgesetzt. Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, können aber aufgrund der Preisbindung nur unverbindlich sein.
(2) Bestellungen auf Hugendubel.de: Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluß eines Kaufvertrages dar. Bei Eingang Ihrer Bestellung bei Hugendubel.de versenden wir eine Bestätigungs-E-Mail, um Sie über den Eingang der Bestellung zu informieren und nochmals die Einzelheiten der Bestellung zu bestätigen. Diese Bestellbestätigung stellt die Information über Ihre Bestellung dar und ist noch keine Annahme Ihres Angebotes. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir den bestellten Artikel an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer weiteren E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Artikel, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande.
(3) Bestellungen per Brief, Fax, E-Mail, Telefon, persönlich in unseren Filialen: Der Vertrag kommt noch nicht durch Entgegennahme der Kundenbestellung durch Hugendubel zustande, sondern erst durch Auslieferung der bestellten Artikel. Wir werden Sie informieren, wenn bestellte Artikel nicht lieferbar sind; über diese Artikel kommt kein Kaufvertrag zu Stande.
(4) Hugendubel bietet im Versand keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.
(5) Prüfen Sie die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung. Sie sind verpflichtet, uns eventuelle Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen. Wenn wegen einer Unstimmigkeit von Ihrer oder unserer Seite die Rückabwicklung nötig ist, dann öffnen Sie die Ware bitte nicht weiter, sondern senden Sie die Ware an unsere auf dem Lieferschein genannte Anschrift zurück.
(6) Sonderangebote liefern wir nur, solange der Vorrat reicht.
(7) Medienprodukte (DVDs, Videos, Audiocassetten, CDs, Software) verkaufen wir nur in haushaltsüblichen Mengen.

Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt ab Auslieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart.
(2) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.
(3) Angaben über die Lieferzeit sind nur verbindlich, wenn wir Ihnen einen bestimmten Liefertermin ausdrücklich zugesichert haben.

Versandkosten

Lieferungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei. Gilt nur für Bestellungen auf www.hugendubel.de
Für Lieferungen außerhalb Deutschland berechnen wir folgende Versandkosten:

 
     
 
         
Ziel Versand Euro pro Lieferung + Euro pro Artikel
         
Österreich, Schweiz, Liechtenstein Paket 3,00 € + 0,50 €
Europa Land / Seeweg 8,00 € + 1,00 €
Europa Luftpost 10,00 € + 2,00 €
Welt Land / Seeweg 18,00 € + 3,00 €
Welt Luftpost 22,00 € + 4,00 €
         
 
     
  Die Versandkosten ergeben sich aus der Pauschale pro Lieferung (vorletzte Spalte: 3,00 bis 22,00 Euro) plus der Pauschale je versendeten Artikel (letzte Spalte: 0,50 bis 4,00 Euro). Standardmäßig versenden wir in die Bereiche "Sonstiges Europa" und "Übrige Welt" auf dem Land- und Seeweg.
Nachnahme- und Einschreibgebühren sowie Eilboten, Kuriere, Schnellpakete und Sperrgut werden gesondert berechnet.

Zoll
Zölle oder Einfuhrgebühren können bei Lieferung ins Ausland im Bestimmungsland anfallen. Derartige Kosten gehen zu Ihren Lasten; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihre Höhe auch nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, setzen Sie sich am besten mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung. Bitte beachten Sie, dass Sie als Importeur die jeweiligen Landesvorschriften einzuhalten haben.


Zahlungsbedingungen
Bei Kauf auf Rechnung besteht für Neukunden eine Höchstgrenze des Rechnungsbetrages von 100,00 Euro. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen.

Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig.
Sie können mittels Überweisung oder im Lastschriftverfahren zahlen. Kunden mit Wohnsitz ausserhalb der Bundesrepublik Deutschland können nur per Vorauskasse bezahlen. Die Firma Hugendubel behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Zahlung per Bankeinzug ist nur über ein in Deutschland geführtes Bankkonto möglich. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5%-Punkten über dem Basiszinssatz erhoben.

Ware, die zur Abholung in die Filiale bestellt wird, muss dort bar oder per EC-Karte bezahlt werden. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift, insbesondere auch nach Widerspruch, ermächtigen und beauftragen Sie Ihre Bank unwiderruflich, uns oder einem von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen Ihre aktuelle Anschrift mitzuteilen. Alle entstehenden Gebühren (Rücklastgebühren der Bank und Adressauskunft) im Zusammenhang mit nicht eingelösten Lastschriften haben Sie uns zu erstatten.

Ihre Zahlungsmöglichkeiten auf einen Blick:
 
Überweisung
Sie überweisen den Betrag auf eines unserer Konten unter Angabe Ihrer Kunden-Nr., Ihrer Rechnungsnummer und Ihres vollständigen Namen. Hierfür stehen Ihnen folgende Kontoverbindungen zur Verfügung:

Bankname
Konto-Nr.
BLZ
IBAN
Swift-Code (BIC)
         
Hypovereinsbank, München
1 277
700 202 70
DE77700202700000001277
HYVEDEMMXXX
Reuschel - Bank, München
1 022 647
700 303 00
DE35700303000102264700
REUCDEMM
Postbank, München
15 500 - 809
700 100 80
DE26700100800015500809
PBNKDEF700
Stadtsparkasse, München
209 353
701 500 00
DE51701500000000209353
SSKMDEMM
Deutsche Bank, München
3 204 066
700 700 10
DE53700700100324006600
DEUTDEMM

Barzahlung in einer unserer Filialen
Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit der Barzahlung in einer unser Filialen an. Dazu bringen Sie bitte Ihre Rechnung mit. Die Rechnung kann bar oder per EC-Karte bezahlt werden.

Lastschrift mit Einzugsermächtigung (dauerhaft oder einmalig)
Möchten Sie an dem Verfahren „Lastschrift mit Einzugsermächtigung dauerhaft oder einmalig“ teilnehmen, dann füllen Sie bitte unser Formular aus und senden es uns als Brief, per Fax oder per E-Mail.
Lastschrift mit Einzugsermächtigung (Pdf-Dokument zum Herunterladen und Ausdrucken)

Ihre Vorteile beim bequemen Bankeinzugsverfahren:
•  Die Rechnungen werden immer pünktlich bezahlt, Sie erhalten keine Mahnungen.
•  Sie sparen Geld für die Einzelüberweisung

Wir freuen uns, wenn wir auch Sie als Bankeinzugskunden gewinnen können.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 449 BGB).

Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

Für Ihr Widerrufsrecht gilt die nachstehende

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:


Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG,
Winzererstraße 47 c, 80797 München,
Fax: 089 30757102,
E-Mail: service@hugendubel.de


Ein Widerrufsrecht besteht nicht in den in § 312 d Abs. 4 BGB genannten Fällen, also insbesondere nicht bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


Ende der Widerrufsbelehrung



Transportschäden, Mängel

Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte uns gegenüber. Wir empfehlen Ihnen, sich offensichtliche Transportschäden nach Möglichkeit vom Paketzusteller bestätigen zu lassen.

Haftung

Wir haften:

  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • für andere Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften,
  • nach dem Produkthaftungsgesetz,
  • bei typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit dessen Höhe den Kaufpreis der Ware nicht überschreitet.


Datenschutz und Sicherheit

Wir wenden äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Ihre Bestellung, Ihre persönlichen Daten und Ihre Angaben zur Zahlung sind durch technische Sicherheitssysteme geschützt. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt per SSL, das höchste Sicherheit bei Transfers im Internet garantiert. Eine verschlüsselte Datenübertragung erkennen Sie an einem geschlossenen Schloss-Symbol in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Auch pflegen wir zum Zwecke der Kreditüberprüfung unter Berücksichtigung Ihrer schutzwürdigen Interessen entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einen Bonitätsaustausch mit dafür zugelassenen Dienstleistungsunternehmen.

Anzuwendendes Recht, Kaufmännischer Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt, oder in das Ausland geliefert wird. Für Kunden, die Kaufleute sind, ist München als Gerichtsstand vereinbart.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte auch unsere häufig gestellten Fragen.

Fassung
August 2009

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