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Escalating Commitment als Ursache gescheiterter DV-Projekte

Methoden und Werkzeuge zur Deeskalation. 'Gabler Edition Wissenschaft'. 'Informationsmanagement und Computer…
Buch (kartoniert)
Escalation of Commitment (EC) ist eine der häufigsten Ursache für gescheiterte DV-Projekte. Wesentliche Anzeichen von EC sind mangelnde Zugänglichkeit der Projektgruppe für abweichende Meinungen von außen sowie eine erhöhte Risikobereitschaft. Oft we … weiterlesen
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Produktdetails

Titel: Escalating Commitment als Ursache gescheiterter DV-Projekte
Autor/en: Dieter Hertweck

ISBN: 3824478005
EAN: 9783824478002
Methoden und Werkzeuge zur Deeskalation.
'Gabler Edition Wissenschaft'. 'Informationsmanagement und Computer Aided Team'.
2003. Auflage.
Book.
Deutscher Universitätsverlag

20. März 2003 - kartoniert - 332 Seiten

Beschreibung

Escalation of Commitment (EC) ist eine der häufigsten Ursache für gescheiterte DV-Projekte. Wesentliche Anzeichen von EC sind mangelnde Zugänglichkeit der Projektgruppe für abweichende Meinungen von außen sowie eine erhöhte Risikobereitschaft. Oft werden hochriskante Entscheidungen getroffen, wenn damit initial gefällte Entscheidungen retrospektiv gerechtfertigt oder finanziert werden sollen.
Dieter Hertweck zeigt die wichtigsten Ursachen und Muster von EC in Softwareprojekten auf und untersucht, wie man ihnen begegnen kann. Seine Deeskalationsmethoden basieren auf der Analyse real gescheiterter Softwareprojekte und einem daraus entwickelten Experimentalspiel, das mit angehenden IT-Führungskräften durchgeführt wurde. Es wird deutlich, dass sich Deeskalation weniger durch technische Unterstützung als durch kommunikative Techniken erreichen lässt, mit denen über Hierarchieebenen hinweg kommuniziert werden kann und durch die sich Krisensituationen strukturieren lassen.

Inhaltsverzeichnis

Begrifflichkeiten und Theorieansätze

Forschungsstrategie und Methoden

Fallstudien - Escalating of Commitment' in gescheiterten DV-Projekten

ESCALAT-Experiment

Designvorschlag für Deeskalationswerkzeuge

Portrait

Dr. Dieter Hertweck promovierte bei Prof. Dr. Helmut Krcmar am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der Universität Hohenheim. Er ist Leiter der Abteilung Business Process Management (BPEM) am Forschungszentrum Informatik an der Universität Karlsruhe (FZI).
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