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Karrieretipp: Konflikte human lösen

Tipps und Tricks für schwierige Situationen. 1. , Aufl. Alle Menschen, die im beruflichen Kontext mit anderen…
Buch (kartoniert)
Der Leser erhält Einblick in die Grundlagen einer harmonischen Kommunikation und lernt die Möglichkeiten einer humanen Lösung bereits entstandener Konflikte kennen. Mit vielen Beispielen aus der Praxis zeigen die Autoren, wie sich Konflikte im Ansatz … weiterlesen
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Produktdetails

Titel: Karrieretipp: Konflikte human lösen
Autor/en: Jörg Rosenberger

ISBN: 3816924573
EAN: 9783816924579
Tipps und Tricks für schwierige Situationen.
1. , Aufl.
Alle Menschen, die im beruflichen Kontext mit anderen Menschen kommunizieren, sich eine harmonische Kommunikation auf allen Ebenen aneignen und mehr über Möglichkeiten zur Lösung von Konflikten wissen möchten. Besonders angesprochen sind Berufseinsteiger, die ihre kommunikative Kompetenz vermehren möchten.
Expert-Verlag GmbH

17. März 2009 - kartoniert - 81 Seiten

Beschreibung

Der Leser erhält Einblick in die Grundlagen einer harmonischen Kommunikation und lernt die Möglichkeiten einer humanen Lösung bereits entstandener Konflikte kennen. Mit vielen Beispielen aus der Praxis zeigt der Autor, wie sich Konflikte im Ansatz erkennen und befriedigende Lösungen finden lassen.

Inhaltsverzeichnis

Einführung in die Grundlagen der menschlichen Kommunikation - Konflikte in der menschlichen Kommunikation - Unterschiedliche Konfliktarten - Unterschiedliche Modelle zum Konfliktverständnis und zur Konfliktlösung - Zuhören und Fragen: Die Kunst der konstruktiven Gesprächsführung im Konfliktfall - Methoden zum konstruktiven Umgang mit Konflikten - Was tun, wenn andere in einem Konflikt stehen: Eine Einführung in die Konfliktmoderation

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