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Beziehungsqualität im Relationship Marketing als Buch
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Beziehungsqualität im Relationship Marketing

Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells. Diss. 'Basler Schriften zum Marketing'.
Buch (kartoniert)
Steuerung im Kundenbeziehungsmanagement
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Beziehungsqualität im Relationship Marketing als Buch

Produktdetails

Titel: Beziehungsqualität im Relationship Marketing
Autor/en: Karsten Hadwich

ISBN: 3409124861
EAN: 9783409124867
Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells. Diss.
'Basler Schriften zum Marketing'.
Gabler

30. Juli 2003 - kartoniert - 275 Seiten

Beschreibung

Karsten Hadwich setzt sich theoretisch und empirisch mit den Einflussgrößen und Erfolgswirkungen sowie verschiedenen moderierenden Effekten der Beziehungsqualität auseinander, um das Gesamtverständnis von Beziehungsqualität und deren Rolle in Kundenbeziehungen zu verbessern.

Inhaltsverzeichnis

Beziehungsqualität als Analysegegenstand des Relationship Marketing

Theoretische Fundierung und bisherige empirische Befunde zur Beziehungsqualität

Entwicklung des Wirkungsmodells der Beziehungsqualität

Empirische Konzeptualisierung der Konstrukte

Empirische Überprüfung und Implikationen aus dem Wirkungsmodell der Beziehungsqualität
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