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Marketing 1

Käuferverhalten, Marktforschung und Marketing-Prognosen. 3. , vollständig überarbeitete Aufl. 1996. Paperback.…
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Vollständigkeit, klare Gliederung und Verständlichkeit zeichnen das dreiteilige Standardwerk aus. Theoretisch fundiert und zugleich praxisorientiert wendet es sich an alle, die sich mit Fragen und Aufgaben auf dem Gebiet des Marketing auseinandersetz … weiterlesen
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Produktdetails

Titel: Marketing 1
Autor/en: Ralph Berndt

ISBN: 3540608125
EAN: 9783540608127
Käuferverhalten, Marktforschung und Marketing-Prognosen.
3. , vollständig überarbeitete Aufl. 1996.
Paperback.
Springer Berlin Heidelberg

11. März 1996 - kartoniert - 400 Seiten

Beschreibung

Vollständigkeit, klare Gliederung und Verständlichkeit zeichnen das dreiteilige Standardwerk aus. Theoretisch fundiert und zugleich praxisorientiert wendet es sich an alle, die sich mit Fragen und Aufgaben auf dem Gebiet des Marketing auseinandersetzen.
Band 1 liefert die absatzwirtschaftlichen Verhaltens- und Informationsgrundlagen: das Käuferverhalten, die Marktforschung und Marketing-Prognosen. Die grundlegenden Inhalte dieser drei Bereiche werden anhand von Beispielen illustriert. Die dritte Auflage ist vollständig überarbeitet und erweitert.
Das Kernstück des Gesamtwerks ist Band 2. Hier werden die Teilbereiche der Marketing-Politik umfassend und entscheidungsorientiert dargestellt. Dabei sind neue Kommunikationsinstrumente wie Product-Placement und Sponsoring aufgenommen.
Im letzten Band werden Marketing-Planung, -Organisation und -Führung behandelt. Das methodische Instrumentarium wird durchweg anhand von Beispielen erörtert.

Inhaltsverzeichnis

1: Das Marketing-Konzept.- A. Die betrieblichen Funktionsbereiche.- B. Marketing im Sinne des Transaktionsansatzes.- C. Das Marketing-Management.- D. Die Marketing-Politik.- E. Die Informationsgrundlagen des Marketing.- Vertiefende Literatur zum "Marketing-Konzept".- 2: Das Anbieter- und Nachfragerverhalten auf Märkten.- A. Märkte.- I. Charakterisierung von Märkten.- 1) Güter.- 2) Anbieter.- 3) Nachfrager.- 4) Ökonomische Beziehungen zwischen Anbietern und Nachfragern.- II. Einteilungen von Märkten.- 1) Marktformen.- 2) Marktseitenverhältnisse.- 3) Marktstrukturen.- 4) Formen der Marktorganisation.- III. Abgrenzung von Märkten.- Vertiefende Literatur zu "Märkte".- B. Das Anbieterverhalten.- I. Einzelbetriebliches versus kooperatives Marketing.- II. Wirtschaftsfriedliches Verhalten versus Kampfverhalten.- Vertiefende Literatur zum "Anbieterverhalten".- C. Das Nachfragerverhalten.- I. Grundlagen.- II. Das Konsumentenverhalten.- 1) Eine grundlegende Modelltypologie.- 2) Strukturmodelle des Konsumentenverhaltens.- a) Determinanten des Konsumentenverhaltens.- b) Mikroökonomische Partialmodelle des Konsumentenverhaltens.- c) Psychologische Partialmodelle des Konsumentenverhaltens.- (1) Die Motivtheorie.- (2) Die Einstellungstheorie.- (3) Die Theorie der Informationsaufnahme und -verarbeitung.- (4) Die Lerntheorien.- (5) Die Risikotheorie.- (6) Die Theorie der kognitiven Dissonanz.- d) Soziologische Partialmodelle des Konsumentenverhaltens.- (1) Kaufentscheidungsfindung in Familien.- (2) Das Referenzgruppenmodell.- (3) Das Meinungsführermodell.- (4) Die Diffusionstheorie.- e) Systemansätze als Totalmodelle des Konsumentenverhaltens.- f) Der Entscheidungsnetz-Ansatz als Totalmodell des Konsumentenverhaltens.- 3) Stochastische Modelle des Konsumentenverhaltens.- 4) Simulationsmodelle des Konsumentenverhaltens.- 5) Vergleichende Beurteilung der Modelltypen.- III. Das Beschaffungsverhalten von Industriebetrieben.- 1) Beschaffung von Investitionsgütern.- a) Totalmodelle des Beschaffungsverhaltens.- b) Buying Center.- c) Beschaffungsprozesse.- (1) Erstmaliger Neukauf.- (2) Modifizierter Wiederholungskauf.- 2) Beschaffung von Materialien.- IV. Das Beschaffungsverhalten von Handelsbetrieben.- V. Das Beschaffungsverhalten öffentlicher Nachfrager.- 1) Rechtsgrundlagen.- 2) Ziele der öffentlichen Beschaffung.- 3) Handlungsmöglichkeiten im Rahmen der öffentlichen Beschaffung.- Vertiefende Literatur zum "Konsumentenverhalten".- Vertiefende Literatur zum "Beschaffungsverhalten von privaten und öffentlichen Betrieben".- 3: Gewinnung und Verarbeitung von Informationen über die Märkte.- A. Marktforschung.- I. Grundlagen.- II. Entscheidung über eine Informationsgewinnung.- III. Sekundärstatistische Datengewinnung.- IV. Primärstatistische Datengewinnung.- 1) Ein Ablaufdiagramm.- 2) Auswahl der Erhebungseinheiten.- a) Überblick.- b) Verfahren der Zufallsauswahl.- c) Verfahren der bewußten Auswahl.- 3) Datenerhebung.- a) Die Befragung.- (1) Arten der Befragung.- (2) Fragearten.- (3) Verwendung von Indikatoren.- (4) Aufbau eines Fragebogens.- (5) Fehlerquellen.- b) Die Beobachtung.- c) Das Experiment.- 4) Datenanalyse.- a) Univariate Datenanalyse.- b) Bivariate Datenanalyse.- (1) Kreuztabulierung.- (2) X2-Unabhängigkeitstest.- (3) Regressionsanalyse.- (4) Korrelationsanalyse.- c) Multivariate Datenanalyse.- (1) Überblick.- (2) Multiple Regressions- und Korrelationsanalyse.- (3) Varianzanalyse.- (4) Diskriminanzanalyse.- (5) Faktorenanalyse.- (6) Multidimensionale Skalierung.- (7) Conjoint-Measurement.- Vertiefende Literatur zur "Marktforschung".- B. Marketingprognosen.- I. Grundlagen.- II. Prognosen auf der Grundlage historischer Daten.- 1) Wirkungsprognosen.- 2) Entwicklungsprognosen.- a) Kurzfristige Entwickungsprognosen.- b) Mittel- bis langfristige Entwicklungsprognosen.- c) Indikatorprognosen.- III. Prognosen auf der Grundlage von Panel-Erhebungen.- IV. Prognosen auf der Grundlage von Marktexperimenten.- V. Prognosen auf der Grundlage von Befragungen.- 1) Befragung von Experten.- a) Schätzung einer funktionalen Beziehung.- b) Die Szenario-Methode.- c) Die Delphi-Methode.- d) Schätzung von Wahrscheinlichkeiten.- 2) Befragung von Konsumenten.- a) Direkte Befragung von Konsumenten.- b) Indirekte Befragung von Konsumenten.- VI. Vergleich der Prognosemethoden.- VII. Anwendung von Prognoseverfahren in der Praxis.- Vertiefende Literatur zu "Marketingprognosen".- C. Marktsegmentierung.- I. Grundlagen.- II. Marktsegmentierung mit Hilfe der Cluster-Analyse.- III. Typologien.- IV. Zusammenfassende Beurteilung.- Vertiefende Literatur zur "Marktsegmentierung".- Anhang: Statistische Tabellen.- Abbildungsverzeichnis.- Abkürzungsverzeichnis.

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