Lieferung

Ist mein Artikel in einer Filiale vorhanden?


In der Detailansicht des gewünschten Artikels klicken Sie auf den Button Filialverfügbarkeit. Hier können Sie die aktuelle Verfügbarkeit eines Titels in Ihrer Wunschfiliale prüfen und ggf. telefonisch reservieren lassen.

Ich möchte meinen online bestellten Artikel in einer Filiale abholen


Im Bestellprozess haben Sie unter dem Schritt Lieferung die Möglichkeit, die Abholung in einer Buchhandlung auszuwählen. Haken Sie einfach die entsprechende Checkbox an und wählen Sie im nächsten Schritt Ihre Wunschbuchhandlung aus. Bei einer Bestellung bis 13:00 Uhr können sofort lieferbare Artikel bereits am Folgetag ab 12:00 Uhr in der Filiale abgeholt werden. Alle Artikel liegen 14 Tage (in der Vorweihnachtszeit 7 Tage) in der Filiale für Sie zur Abholung bereit. Sollten Sie die Ware in dieser Zeit nicht abholen können, kann der Zeitraum entsprechend verlängert werden. Bitte geben Sie in diesem Fall in der jeweiligen Filiale Bescheid. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung in der Filiale. Mängelexemplare können aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit nicht in der Filiale abgeholt oder zurückgegeben werden.

Informationen rund um den Versand per Post und die Versanddauer


Kosten:
Bestellungen, die ein Buch oder Hörbuch enthalten sind innerhalb Deutschlands immer versandkostenfrei. Dies gilt ebenso ab einen Bestellwert von 19,90 EUR.

Schneller, versicherter Versand per DHL mit Sendungsverfolgung ist für Sie wichtig? Diesen Service bieten wir gegen Aufpreis von nur 2,95 EUR an. Der Premiumversand ist nur innerhalb Deutschlands verfügbar und die Lieferdauer beträgt 1-2 Werktage.

Weiterhin gelten folgende Versandkostenpauschalen ins Ausland:
2,95 EUR bei Lieferung nach Österreich, Luxemburg, Liechtenstein und in die Schweiz
7,50 EUR bei Lieferung in alle weiteren EU-Länder
15,00 EUR in europäische Länder (Nicht-EU) und
25,00 EUR bei Lieferungen weltweit.

Lieferadresse:
Die Lieferadresse können Sie frei wählen und muss nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmen. So können Sie Ihre Bestellung auch bequem ins Büro, eine Packstation, eine Hugendubel-Filiale oder direkt an Freunde und Bekannte versenden lassen.

Versanddauer:
Wenn Sie sofort lieferbare Artikel Mo.-Fr. bis 14 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag an die Post übergeben. Ab hier gelten die regulären Lieferzeiten der Post, bzw. von DHL:

Lieferung nach Deutschland als DHL Paket: 1-2 Werktage
Lieferung nach Deutschland per Standardversand: 1-4 Werktage
Lieferung nach Österreich, Luxemburg, Schweiz und Liechtenstein: 8-14 Werktage
Lieferung in EU-Länder: 8-14 Werktage
Lieferung in europäische Länder (nicht EU): 10-16 Werktage
Lieferung in alle anderen Länder: 10-21 Werktage


Dinge, die Sie beim Versand ins Ausland bedenken sollten


Achtung! Je nach Land können Zoll- und/oder Einfuhrgebühren erhoben werden. Diese Kosten werden durch die von uns erhobenen Versandgebühren nicht abgedeckt und sind separat durch Sie vor Ort an die jeweilige Gebührenstelle zu entrichten. Bitte informieren Sie sich vor Ort über lokale Zölle und Gebühren, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Hugendubel GmbH & Co. KG versendet weltweit.

Lieferung an eine Packstation


Gerne liefern wir Ihre Bestellung auch an eine Packstation. Bitte informieren Sie sich vorab über die maximal erlaubten Packmaße. Sollten Sie im Zweifel sein, ob Ihre Bestellung von der Größe her an Ihrer Packstation deponiert werden kann, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

Wählen Sie bei Abschluss Ihrer Bestellung im Kundenkonto unter Lieferadresse den Punkt Packstation aus und tragen Sie die Postleitzahl der zu beliefernden Packstation ein. Es wird ihnen daraufhin eine Liste der Packstationen im Umfeld der Postleitzahl angezeigt. Wählen Sie hier wiederum die passende Packstation aus und tragen Sie im nächsten Schritt Ihre Postnummer ein.

Servicehotline
089 - 70 80 99 47

Mo. - Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
Sa. 10.00 - 20.00 Uhr
Filialhotline
089 - 30 75 75 75

Mo. - Sa. 9.00 - 20.00 Uhr
Bleiben Sie in Kontakt:
Schneller Versand
Bis 13 Uhr: Gratis-Express über Nacht in die Buchhandlung
Sicher & bequem bezahlen:
akzeptierte Zahlungsarten: Überweisung, offene Rechnung,
Visa, Master Card, American Express, Paypal
Zustellung durch:
¹ Mängelexemplare sind Bücher mit leichten Beschädigungen, die das Lesen aber nicht einschränken. Mängelexemplare sind durch einen Stempel als solche ge-
kennzeichnet. Die frühere Buchpreisbindung ist aufgehoben.
* Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. Informationen über den Versand und anfallende Versandkosten finden Sie hier.
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