Lieferung & Versandkosten

Ist mein Artikel in einer Filiale vorhanden?


In der Detailansicht des gewünschten Artikels klicken Sie auf den Button Filialverfügbarkeit. In der Hugendubel App klicken Sie auf den entsprechende Button (links neben dem ¿In dem Warenkorb¿-Button) in der Detailansicht. Hier können Sie die aktuelle Verfügbarkeit eines Titels in Ihrer Wunschfiliale prüfen und ggf. telefonisch oder per WhatsApp reservieren lassen.

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Ich möchte meinen online bestellten Artikel in einer Filiale abholen


Im Bestellprozess haben Sie unter dem Schritt Versand oder Abholung die Möglichkeit, die Abholung in einer Buchhandlung (Filialabholung) auszuwählen. Haken Sie einfach die entsprechende Checkbox an und wählen Sie im nächsten Schritt Ihre Wunschbuchhandlung aus. Bei einer Bestellung bis 13:00 Uhr können sofort lieferbare Artikel bereits am Folgetag ab 12:00 Uhr in der Filiale abgeholt werden. Alle Artikel liegen 14 Tage (in der Vorweihnachtszeit 7 Tage) in der Filiale für Sie zur Abholung bereit. Sollten Sie die Ware in dieser Zeit nicht abholen können, kann der Zeitraum entsprechend verlängert werden. Bitte geben Sie in diesem Fall in der jeweiligen Filiale Bescheid. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung in der Filiale. Mängelexemplare können aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit nicht in der Filiale abgeholt oder zurückgegeben werden.

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Informationen rund um den Versand per Post, die Versanddauer und Kosten


Kosten:
Bestellungen, die ein Buch oder Hörbuch enthalten sind innerhalb Deutschlands immer versandkostenfrei. Dies gilt ebenso ab einem Bestellwert von 29,00 EUR. Sind diese Kriterien nicht erfüllt, kostet der Standardversand 2,95 EUR.

Schneller, versicherter Versand per DHL mit Sendungsverfolgung ist für Sie wichtig? Diesen Service bieten wir gegen einen Aufpreis von nur 2,95 EUR an. Der Premiumversand ist nur innerhalb Deutschlands verfügbar.

Wir liefern in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.

Ins Ausland gelten folgende Versandkostenpauschalen:
3,95 EUR bei Lieferung nach Österreich, Luxemburg, Liechtenstein und in die Schweiz
7,50 EUR bei Lieferung in alle weiteren EU-Länder und
15,00 EUR in europäische Länder (Nicht-EU).

Lieferadresse:
Die Lieferadresse können Sie frei wählen und muss nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmen. So können Sie Ihre Bestellung auch bequem ins Büro, eine Packstation, eine Hugendubel-Filiale oder direkt an Freunde und Bekannte versenden lassen.

Versanddauer:

ACHTUNG!
Wir haben für unser Auslieferungszentrum umfangreiche Maßnahmen getroffen, um die Gesundheit aller Kunden und Mitarbeiter zu schützen. Bitte haben Sie Verständnis, dass sich die Übergabe Ihrer Artikel an DHL oder die Post deshalb um 1 bis 2 Werktage gegenüber der unten genannten Versandzeiten verzögern kann.

Lieferung nach Deutschland: je nach Versandart 1-4 Werktage
Lieferung nach Österreich, Luxemburg, Schweiz und Liechtenstein: 8-14 Werktage
Lieferung in EU-Länder: 8-14 Werktage
Lieferung in europäische Länder (nicht EU): 10-16 Werktage


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Dinge, die Sie beim Versand ins Ausland bedenken sollten


Achtung! Je nach Land können Zoll- und/oder Einfuhrgebühren erhoben werden. Diese Kosten werden durch die von uns erhobenen Versandgebühren nicht abgedeckt und sind separat durch Sie vor Ort an die jeweilige Gebührenstelle zu entrichten. Bitte informieren Sie sich vor Ort über lokale Zölle und Gebühren, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

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Lieferung an eine Packstation


Gerne liefern wir Ihre Bestellung auch an eine Packstation. Bitte informieren Sie sich vorab über die maximal erlaubten Packmaße. Sollten Sie im Zweifel sein, ob Ihre Bestellung von der Größe her an Ihrer Packstation deponiert werden kann, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Beachten Sie bitte auch, dass die Post für eine erfolgreiche Zustellung Ihre Postnummer im Adresszusatz, die Packstation selbst als Straße und die Packstation-Nummer als Hausnummer in den entsprechenden Adressfeldern benötigt.

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Lieferung an eine Postfiliale



Sie haben die Möglichkeit, Ihre Sendungen an eine von Ihnen gewünschte Postfiliale oder einen DHL Paketshop liefern zu lassen.
Geben Sie hierzu bei der Bestellung im Adresszusatz unbedingt immer Ihre persönliche Postnummer, das Schlüsselwort Postfiliale im Straßenfeld und die dreistellige Filialnummer der gewünschten Filiale als Hausnummer an. Außerdem noch die PLZ und den Ort der jeweiligen Filiale.
Standardsendungen (Buch- und Warensendungen) können nicht an eine Filiale gesendet werden.

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Servicehotline
089 - 70 80 99 47

Mo. - Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
Sa. 10.00 - 20.00 Uhr
Filialhotline
089 - 30 75 75 75

Mo. - Sa. 9.00 - 20.00 Uhr
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Zustellung durch:
1 Mängelexemplare sind Bücher mit leichten Beschädigungen, die das Lesen aber nicht einschränken. Mängelexemplare sind durch einen Stempel als solche gekennzeichnet. Die frühere Buchpreisbindung ist aufgehoben. Angaben zu Preissenkungen beziehen sich auf den gebundenen Preis eines mangelfreien Exemplars.

2 Diese Artikel unterliegen nicht der Preisbindung, die Preisbindung dieser Artikel wurde aufgehoben oder der Preis wurde vom Verlag gesenkt. Die jeweils zutreffende Alternative wird Ihnen auf der Artikelseite dargestellt. Angaben zu Preissenkungen beziehen sich auf den vorherigen Preis.

3 Durch Öffnen der Leseprobe willigen Sie ein, dass Daten an den Anbieter der Leseprobe übermittelt werden.

4 Der gebundene Preis dieses Artikels wird nach Ablauf des auf der Artikelseite dargestellten Datums vom Verlag angehoben.

5 Der Preisvergleich bezieht sich auf die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) des Herstellers.

6 Der gebundene Preis dieses Artikels wurde vom Verlag gesenkt. Angaben zu Preissenkungen beziehen sich auf den vorherigen Preis.

7 Die Preisbindung dieses Artikels wurde aufgehoben. Angaben zu Preissenkungen beziehen sich auf den vorherigen Preis.

12 Ihr Gutschein gilt bis einschließlich 04.03.2021. Sie können den Gutschein ausschließlich online einlösen unter www.hugendubel.de. Keine Bestellung zur Abholung in der Buchhandlung möglich. Der Gutschein ist nicht gültig für gesetzlich preisgebundene Artikel (deutschsprachige Bücher und eBooks) sowie für preisgebundene Kalender, Tonies, Tonieboxen, tolino eReader und tolino select. Der Gutschein ist nicht mit anderen Gutscheinen und Geschenkkarten kombinierbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Ein Weiterverkauf und der Handel des Gutscheincodes sind nicht gestattet.

* Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. Informationen über den Versand und anfallende Versandkosten finden Sie hier.