Lieferung & Versandkosten

Ist mein Artikel in einer Filiale vorhanden?

In der Detailansicht des gewünschten Artikels klicken Sie auf den Button Filialverfügbarkeit. In der Hugendubel App klicken Sie auf den entsprechende Button (links neben dem ¿In dem Warenkorb¿-Button) in der Detailansicht. Hier können Sie die aktuelle Verfügbarkeit eines Titels in Ihrer Wunschfiliale prüfen und ggf. telefonisch oder per WhatsApp reservieren lassen.

Ich möchte meinen online bestellten Artikel in einer Filiale abholen

Im Bestellprozess haben Sie unter dem Schritt Versand oder Abholung die Möglichkeit, die Abholung in einer Buchhandlung (Filialabholung) auszuwählen. Haken Sie einfach die entsprechende Checkbox an und wählen Sie im nächsten Schritt Ihre Wunschbuchhandlung aus. Bei einer Bestellung bis 13:00 Uhr können sofort lieferbare Artikel bereits am Folgetag ab 12:00 Uhr in der Filiale abgeholt werden. Alle Artikel liegen 14 Tage (in der Vorweihnachtszeit 7 Tage) in der Filiale für Sie zur Abholung bereit. Sollten Sie die Ware in dieser Zeit nicht abholen können, kann der Zeitraum entsprechend verlängert werden. Bitte geben Sie in diesem Fall in der jeweiligen Filiale Bescheid. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung in der Filiale. Mängelexemplare können aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit nicht in der Filiale abgeholt oder zurückgegeben werden.

Informationen rund um den Versand per Post, die Versanddauer und Kosten

Kosten:
Bestellungen, die ein Buch oder Hörbuch enthalten sind innerhalb Deutschlands immer versandkostenfrei. Dies gilt ebenso ab einem Bestellwert von 29,00 EUR. Sind diese Kriterien nicht erfüllt, kostet der Standardversand 2,95 EUR.

Schneller, versicherter Versand per DHL mit Sendungsverfolgung ist für Sie wichtig? Diesen Service bieten wir gegen einen Aufpreis von nur 2,95 EUR an. Der Premiumversand ist nur innerhalb Deutschlands verfügbar.

Wir liefern in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.

Ins Ausland gelten folgende Versandkostenpauschalen:
3,95 EUR bei Lieferung nach Österreich, Luxemburg, Liechtenstein und in die Schweiz
7,50 EUR bei Lieferung in alle weiteren EU-Länder und
15,00 EUR in europäische Länder (Nicht-EU).

Lieferadresse:
Die Lieferadresse können Sie frei wählen und muss nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmen. So können Sie Ihre Bestellung auch bequem ins Büro, eine Packstation, eine Hugendubel-Filiale oder direkt an Freunde und Bekannte versenden lassen.

Versanddauer:

ACHTUNG!
Wir haben für unser Auslieferungszentrum umfangreiche Maßnahmen getroffen, um die Gesundheit aller Kunden und Mitarbeiter zu schützen. Bitte haben Sie Verständnis, dass sich die Übergabe Ihrer Artikel an DHL oder die Post deshalb um 1 bis 2 Werktage gegenüber der unten genannten Versandzeiten verzögern kann.

Lieferung nach Deutschland: je nach Versandart 1-4 Werktage
Lieferung nach Österreich, Luxemburg, Schweiz und Liechtenstein: 8-14 Werktage
Lieferung in EU-Länder: 8-14 Werktage
Lieferung in europäische Länder (nicht EU): 10-16 Werktage

Dinge, die Sie beim Versand ins Ausland bedenken sollten

Achtung! Je nach Land können Zoll- und/oder Einfuhrgebühren erhoben werden. Diese Kosten werden durch die von uns erhobenen Versandgebühren nicht abgedeckt und sind separat durch Sie vor Ort an die jeweilige Gebührenstelle zu entrichten. Bitte informieren Sie sich vor Ort über lokale Zölle und Gebühren, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.