Kontozugriff und Anmeldung

Benötige ich ein Kundenkonto?



Speziell für die Nutzung und Verwaltung von digitalen Downloads ist ein dauerhaftes Kundenkonto unerlässlich. Nur so ist ein konstanter Zugriff auf Ihre Dateien möglich.

Mit Ihrem Kundenkonto können Sie sich sowohl im Onlineshop als auch in der Hugendubel App anmelden.

Falls Sie nur einmalig bestellen möchten und es sich um physische Artikel handelt, haben Sie alternativ die Möglichkeit über ein Gastkonto zu ordern. Da es sich hierbei um ein "Einmalkonto" handelt, wird es für jede weitere Bestellung wieder erforderlich Liefer- und Rechnungsdaten anzugeben.

Ist die Angabe meiner E-Mail-Adresse nötig?


Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ist Voraussetzung für die Anmeldung eines Kundenkontos. Sie erhalten alle Informationen rund um den Versandstatus Ihrer Bestellung, sowie alle digitalen Downloads an diese Adresse.

Welche Voraussetzungen sind bei der Angabe meines Passwortes zu beachten?


Ihr persönliches Passwort muss mindestens aus 6 Zeichen (Buchstaben und Ziffern) bestehen und darf keine Sonder- oder Leerzeichen enthalten.

Muss ich die AGB akzeptieren?


Das Akzeptieren der AGB ist zwingend notwendig, da nur so eine gesetzliche Grundlage für einen Kaufvertrag zwischen Ihnen und der Hugendubel Digital GmbH & Co. KG zustande kommt.

Ist die Angabe meiner Adressdaten zwingend nötig?



Damit wir eine entsprechende Rechnung für Sie erstellen können, ist zumindest die Angabe einer Rechnungsadresse zwingend notwendig. Diese und zusätzliche, alternative Adressen können Sie fest in Ihrem Kundenkonto hinterlegen.

Wofür werden meine gespeicherten Daten verwendet?


Die angegebenen Daten werden bei uns komplett verschlüsselt gespeichert und für die Abwicklung der jeweiligen Bestellung und ggf. bei Reklamationen verwendet.

Wie werden meine Daten bei Hugendubel geschützt?


Alle sensiblen Daten wie z.B. Kreditkartendaten, Bankverbindungen, Adressdaten,... werden nach aktuellsten Sicherheitsstandards gespeichert. Wir verwenden hierzu das SSL-Protokoll, welches Ihre Daten vor der Übertragung an uns verschlüsselt. Somit wird verhindert, dass Ihre Daten von Dritten abgefangen und eingesehen werden können.
Selbstverständlich richten wir uns nach den gesetzlich festgelegten Datenschutzrichtlinien.

Informationen zum Newsletter



Gerne informieren wir Sie regelmäßig über neue Produkte und Angebote.

Sie haben bereits bei der Registrierung die Möglichkeit, sich für den Newsletter und auf Wunsch auch für den Erhalt spezieller, persönlicher Empfehlungen anzumelden.

Auch nachträglich ist dies in Ihrem Kundenkonto unter Persönliche Einstellungen und Private Daten & Newsletter möglich.

Sollten Sie den Newsletter nicht mehr empfangen wollen, können Sie diesen jederzeit ganz einfach in der Newsletter Mail ganz unten durch Klick auf den entsprechenden Link abbestellen.

Ich kann mich an mein Passwort nicht mehr erinnern



Sie können Ihr Passwort jederzeit zurücksetzen lassen. Klicken Sie hierfür einfach auf der Anmeldeseite im Onlineshop oder in der Hugenubel App auf Passwort vergessen? und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine E-Mail von uns.
Sollten Sie diese E-Mail auch nach 10 Minuten nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner.

Was bedeutet SSL?


Es handelt sich bei SSL um das Secure-Socket-Layer-Protokoll. Dieses ist ein Sicherheitsmechanismus, der dafür sorgt, dass alle sensiblen Daten vor dem Versand an uns verschlüsselt werden. Dies gilt für Daten wie Adresse, Name, Bankdaten, Kreditkartendaten, usw. Hiermit wird verhindert, dass Daten von Dritten eingesehen werden können, sollte jemand die Daten abhören. Das Protokoll arbeitet nach einem Schlüssel-Schloss-Prinzip, sodass nur der gewünschte Empfänger Zugriff auf die eigentlichen Daten erhält.

Servicehotline
089 - 70 80 99 47

Mo. - Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
Sa. 10.00 - 20.00 Uhr
Filialhotline
089 - 30 75 75 75

Mo. - Sa. 9.00 - 20.00 Uhr
Sicher & bequem bezahlen:
Bleiben Sie in Kontakt:
Hugendubel-App
Zustellung durch:
1 Mängelexemplare sind Bücher mit leichten Beschädigungen, die das Lesen aber nicht einschränken. Mängelexemplare sind durch einen Stempel als solche gekennzeichnet. Die frühere Buchpreisbindung ist aufgehoben. Angaben zu Preissenkungen beziehen sich auf den gebundenen Preis eines mangelfreien Exemplars.

2 Diese Artikel unterliegen nicht der Preisbindung, die Preisbindung dieser Artikel wurde aufgehoben oder der Preis wurde vom Verlag gesenkt. Die jeweils zutreffende Alternative wird Ihnen auf der Artikelseite dargestellt. Angaben zu Preissenkungen beziehen sich auf den vorherigen Preis.

3 Ihr Gutschein ESCAPE10 gilt bis einschließlich 19.07.2020. Sie können den Gutschein ausschließlich online einlösen unter www.hugendubel.de. Keine Bestellung zur Abholung in der Buchhandlung möglich. Der Gutschein ist nur gültig für ausgewählte Escape-Games. Gesetzlich preisgebundene Artikel sind von der Reduzierung ausgenommen. Der Gutschein ist nicht mit anderen Gutscheinen und Geschenkkarten kombinierbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Ein Weiterverkauf und der Handel des Gutscheincodes sind nicht gestattet.

4 Der gebundene Preis dieses Artikels wird nach Ablauf des auf der Artikelseite dargestellten Datums vom Verlag angehoben.

5 Der Preisvergleich bezieht sich auf die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) des Herstellers.

6 Der gebundene Preis dieses Artikels wurde vom Verlag gesenkt. Angaben zu Preissenkungen beziehen sich auf den vorherigen Preis.

7 Die Preisbindung dieses Artikels wurde aufgehoben. Angaben zu Preissenkungen beziehen sich auf den vorherigen Preis.

* Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. Informationen über den Versand und anfallende Versandkosten finden Sie hier.