Telefonieren mit Erfolg als Taschenbuch
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Telefonieren mit Erfolg

Die Kunst des richtigen Telefonmarketing. 2. Auflage.
Taschenbuch
Bewährte Methoden und Tricks der Dienstleistung Telefonmarketing werden ebenso vorgestellt wie kluge Fragetechniken.
Taschenbuch

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Telefonieren mit Erfolg als Taschenbuch

Produktdetails

Titel: Telefonieren mit Erfolg
Autor/en: Friedrich Barth, Sigrid Varduhn

ISBN: 3423508469
EAN: 9783423508469
Die Kunst des richtigen Telefonmarketing.
2. Auflage.
DTV

1. Januar 2001 - kartoniert - 144 Seiten

Beschreibung

Dieser Berater betrachtet die "neue" Dienstleistung Telefonmarketing als Wirtschaftsfaktor und Marketing-Instrument und führt in die Grundlagen der Kommunikation ein. Denn nur wenn Telefonmarketing absolut perfekt eingesetzt wird, hat es noch Erfolg!

König Kunde - Grundlagen der Kommunikation - Telefonieren kann jeder - Der Umgang mit Re-klamationen - Verkaufstechnik: Der ideale Ge-sprächsverlauf - Die wichtigsten Telefon-Tipps und -Tricks in aller Kürze - Korrespondenz.

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