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Total Quality Management in Education

Sprache: Englisch.
Taschenbuch
This is a completely revised version of a very successful text first published in 2001. It incorporates the author`s rich experience (at both the micro and macro levels) in the actual implementation of TQM in various educational institutions. He has … weiterlesen
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Produktdetails

Titel: Total Quality Management in Education
Autor/en: Marmar Mukhopadhyay

ISBN: 0761933689
EAN: 9780761933687
Sprache: Englisch.
Sage Publications Ltd

Juli 2005 - kartoniert

Beschreibung

This is a completely revised version of a very successful text first published in 2001. It incorporates the author`s rich experience (at both the micro and macro levels) in the actual implementation of TQM in various educational institutions. He has deftly adapted the TQM philosophy and methodology-which originated in industry-to suit education, and anchored it in the Indian cultural ethos.

Inhaltsverzeichnis

Foreword Ravindra H Dave - Ravindra H Dave
Preface
Quality in Education
TQM: Educational Applications
Systems Thinking and Organizational Micro-Analysis
Percener Focus: Involving All
Assessment of Institutions
Participative Management and Team-Building
Human Resource Development for Quality Institutions
Decision-Making for Quality Management
Leadership for Building Quality Institutions
Strategic Planning for Total Quality Management
Implementing Total Quality Management
Appendices
References
Index

Pressestimmen

"The book is a valuable contribution to the field of quality management- a crucial issue in this age of globalization. This book should be extremely useful to heads of educational institutions, to those who need to brush up their appreciation of the quality movement within education, and especially for those practitioners who are attempting to implement Total Quality Management as a part of a broader movement for institutional change."
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