Warenkorb
€ 0,00 0 Buch dabei,
portofrei
The Six Principles of Service Excellence als Taschenbuch
PORTO-
FREI

The Six Principles of Service Excellence

2:B&W 6 x 9 in or 229 x 152 mm Perfect Bound on Creme w/Gloss Lam. Sprache: Englisch.
Taschenbuch
Ihr 12%-Rabatt auf alle Spielwaren, Hörbücher, Filme, Musik u.v.m
 
12% Rabatt sichern mit Gutscheincode: WIESN12
 
In reading this book, you will find that The Six Principles of Service Excellence IS:
. A simple, yet comprehensive, step-by-step process that, if followed implicitly, will lead any organization (small or large) to achieving and s … weiterlesen
Dieses Taschenbuch ist auch verfügbar als:
Taschenbuch

14,99*

inkl. MwSt.
Portofrei
Lieferbar innerhalb von zwei bis drei Werktagen
The Six Principles of Service Excellence als Taschenbuch

Produktdetails

Titel: The Six Principles of Service Excellence
Autor/en: Theo Gilbert-Jamison

ISBN: 1420856308
EAN: 9781420856309
2:B&W 6 x 9 in or 229 x 152 mm Perfect Bound on Creme w/Gloss Lam.
Sprache: Englisch.
AuthorHouse

5. August 2005 - kartoniert - 156 Seiten

Beschreibung

In reading this book, you will find that The Six Principles of Service Excellence IS:
. A simple, yet comprehensive, step-by-step process that, if followed implicitly, will lead any organization (small or large) to achieving and sustaining a work environment that will foster superior employee performance and service excellence.
. More than a theory or concept. It is a process that is effectively used in many healthcare, financial, legal, hospitality and food service organizations today by skilled and knowledgeable performance consultants and leaders.

You will further come to realize that The Six Principles of Service Excellence IS NOT:
. A quick-fix. It is not about herding a group of employees through a 2-4 hour customer service workshop and calling it a day.
. For everyone, nor every organization. Without 100% commitment and involvement from senior leadership, it will not thrive.
. A superficial, Pep Rally. It is about making sound decisions and implementing interventions that will create lasting results.
Servicehotline
089 - 70 80 99 47

Mo. - Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
Sa. 10.00 - 20.00 Uhr
Filialhotline
089 - 30 75 75 75

Mo. - Sa. 9.00 - 20.00 Uhr
Bleiben Sie in Kontakt:
Sicher & bequem bezahlen:
akzeptierte Zahlungsarten: Überweisung, offene Rechnung,
Visa, Master Card, American Express, Paypal
Zustellung durch:
* Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. Informationen über den Versand und anfallende Versandkosten finden Sie hier.
** Deutschsprachige eBooks und Bücher dürfen aufgrund der in Deutschland geltenden Buchpreisbindung und/oder Vorgaben von Verlagen nicht rabattiert werden. Soweit von uns deutschsprachige eBooks und Bücher günstiger angezeigt werden, wurde bei diesen kürzlich von den Verlagen der Preis gesenkt oder die Buchpreisbindung wurde für diese Titel inzwischen aufgehoben. Angaben zu Preisnachlässen beziehen sich auf den dargestellten Vergleichspreis.