Die Management- bzw. Marketingprobleme von Bädern sowie ihren potentiellen Komplementärbetrieben werden in diesem Buch umfassend behandelt.
Inhaltsverzeichnis
Aus dem Inhalt: Ausgangslage und Zukunftstrends. Kostenmanagement. Personalmanagement. Organisatorische Aspekte. Marketing Mix-Konzepte. Beschwerdemanagement in Badbetrieben. Szenario: Besucherrückgang. Fallstudie Bäder-Marketing.