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Robert F. Lusch, Stephen L. Vargo

Service-Dominant Logic

Name: Service-Dominant Logic
Brand: Cambridge University Press
Price: 136.49 EUR
Availability: InStock

Premises, Perspectives, Possibilities

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The first accessible introduction to the principles and applications of Service-Dominant Logic, written by the world-leading authors of this perspective.

Inhaltsverzeichnis

Foreword; Preface; Part I. Premises: 1. The service-dominant mindset; 2. Roots and heritage; 3. Axioms and foundational premises; 4. Service as a guiding framework; Part II. Perspectives: 5. It's all actor-to-actor (A2A); 6. The nature, scope, and integration of resources; 7. Collaboration; 8. Service ecosystems; Part III. Possibilities: 9. Strategic thinking; 10. Conclusions and considerations; Appendix; Index.

Produktdetails

Erscheinungsdatum

22. Mai 2014

Sprache

englisch

Seitenanzahl

252

Autor/Autorin

Robert F. Lusch, Stephen L. Vargo

Verlag/Hersteller

Cambridge University Press

Produktart

gebunden

Gewicht

620 g

Größe (L/B/H)

250/175/18 mm

ISBN

9780521195676

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Marketing und Vertrieb

Portrait

Robert F. Lusch

Robert F. Lusch is the James and Pamela Muzzy Chair in Entrepreneurship at the Eller College of Management, University of Arizona. He is past editor of the Journal of Marketing and Chairperson of the American Marketing Association. Professor Lusch's research focuses on marketing strategy and theory with a major focus on the service-dominant logic of marketing. He is the recipient of many awards including the 2013 AMA/Irwin Distinguished Marketing Educator Award.

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