Da die Umsätze im Sortimentsbuchhandel seit Jahren stagnieren, ist der Buchhandel auf der Suche nach neuen Strategien, um den sinkenden Buchabsatz zu kompensieren. Dabei spielen Non-Books immer wieder eine entscheidende Rolle. Zunächst werden daher die Chancen und Risiken eines Non-Book-Anteils aufgezeigt, um anschließend die Faktoren für eine erfolgreiche Sortimentserweiterung im kleinen und mittleren Buchhandel darzustellen. Dabei werden besonders Konkurrenz, Kundenstruktur und Sortimentsauswahl als erfolgsrelevante Faktoren betrachtet. Des Weiteren kann durch die freie Kalkulation von Non-Books eine Verbesserung der Handelsspanne erreicht werden. Weiterhin werden die Auswirkungen auf Bezug, Präsentation und Personal dargestellt, um eine umfassende Betrachtung der Thematik zu ermöglichen. Um alle aufgezeigten Einflussgrößen optimal bewerten zu können, wird abschließend ein Scoring-Modell vorgestellt. Mit der vorliegenden Arbeit soll dem Buchhändler ein intensiver Einblick in das Thema Non-Books gegeben werden, um eine kompetente Sortimentserweiterung zu ermöglichen.
