Das Buch gibt einen Überblick über die Entwicklung des E-Commerce (B2C). Praktiker aus Versandhandel und Logistikunternehmen berichten über ihre Konzepte und Erfahrungen in diesem Geschäftsfeld.
Inhaltsverzeichnis
Einführung. - E-Commerce Stand und Perspektiven im internationalen Vergleich. - Folgen von Telematik und E-Commerce für die Raumentwicklung. - Fokus Unternehmen und Kunden. - Voraussetzungen, Merkmale und Entwicklung des elektronischen Einzelhandels. - Wer kauft denn schon im Internet Das Einkaufsverhalten von Online-Kunden und seine räumliche Relevanz. - Die Entdeckung des Ortes im weltweiten Einkaufsnetz regionale und lokale Initiativen und die Weiterentwicklung im Internet. - Wo steht der E-Commerce? Potenziale und Herausforderungen. - Fokus Gütertransport und Logistik. - Gütertransporte als Bestandteil in Supply-Chains. Neue Herausforderungen durch E-Commerce. - E-Commerce, Logistik, Disposition, Güterverkehrsaufkommen und -leistung aus der Sicht der Praxis. - Fulfillment-Konzepte für die Implementierung von E-Commerce in Unternehmen Fallbeispiel Hamburger SV. - E-Business Standards. Elektronische Geschäftsdokumente als Basis zur Optimierung der Warenströme. - Der Einfluss von Online-Shopping im E-Business auf die Weiterentwicklung existierender Gütertransport-und Logistiksysteme. - Fokus Wirkungen auf den Verkehr. - Auswirkungen von E-Commerce auf Verkehr und räumliche Entwicklung eine konzeptionelle Analyse. - Physischer Verkehr und virtuelle Mobilität beim Einkaufen. - Online Shopping von Lebensmitteln: Ersatz oder Ergänzung physischer Einkäufe? Ersatz oder Ergänzung physischen Verkehrs? . - Mehr Verkehr durch Zustelldienste des Lebensmitteleinzelhandels? . - Herausforderungen des E-Commerce für den städtischen Wirtschaftsverkehr. - Fokus Wirkungen auf Stadtstruktur und Stadtentwicklung. - Auswirkungen von E-Shopping auf die Stadtentwicklung. - Internet und Mobilitätsmanagment auf Stadtquartiersebene. - Anforderungen des E-Commerce an Raum-undVerkehrsplanung am Beispiel eines Ballungsraumes. - Autorenverzeichnis.