Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkü rzungsverzeichnis
1 Einleitung
1. 1 Ziele der Arbeit
1. 2 Vorgehensweise
2 Grundlagen - Compliance
2. 1 Corporate Compliance
2. 2 IT-Compliance
2. 3 Zusammenhang zwischen IT-Compliance und Software-Asset-Management
3 Grundlagen - Software-Asset-Management
3. 1 Definition
3. 2 Ausgangssituation und Notwendigkeit einer SAM-Einfü hrung
3. 3 Ziele und Potentiale des Software-Asset-Managements
3. 4 Gä ngige Modelle des Software-Asset-Managements
3. 5 Organisatorische Einordnung des SAM
3. 6 Zusammenfassung
4 Grundlagen Software-Lizenz
4. 1 Begriffsklä rung
4. 2 Lizenzkategorisierung
4. 3 Klassische Modelle der Software-Lizenzierung
4. 4 Lizenzmodelle der Zukunft
4. 5 Schlussfolgerungen aus der Vielfalt der Lizenzmodelle
5 Reifegradmodelle im SAM
5. 1 Einleitung und Definition
5. 2 Grundlegende Charakteristika
5. 3 Referenzmodelle zur Bestimmung des Reifegrades
5. 4 Das COBIT-Reifegradmodell
5. 5 ITIL Process Maturity Framework (PMF)
5. 6 Deloitte - SAM Muturity Modell
5. 7 Microsoft - SAM Optimization Model (SOM)
5. 8 Erstellung eines gü ltigen SAM-Reifegradmodells
5. 9 Das SAM-Reifegradmodell
6 Der Leitfaden Eine Vorgehensweise zur stetigen Entwicklung
6. 1 Begriffsdefinition
6. 2 Aufbau des Leitfadens und Abgrenzung zum SAM-Reifegradmodell
6. 3 Wechselwirkungen des Leitfadens mit Reife, Risiko und Compliance
6. 4 Generelle Vorgehensweise Vom SAM-Projekt zum SAM-Organisationsprozess
7 Das SAM-Haus - Ein Leitfaden zur Entwicklung des Software-Asset-Managements
7. 1 Das SAM-Fundament
7. 2 SAM-Standardisierung
7. 3 SAM-Rationalisierung
7. 4 SAM-Agilitä t
8 Ausblick und Zusammenfassung
Literaturverzeichnis
Anhang