Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Wirtschaft - Personal und Organisation, einseitig bedruckt, Note: 1, 3, Fachhochschule Braunschweig / Wolfenbüttel; Standort Wolfenbüttel (FB Wirtschaft), 19 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch
Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Fü hrung und Personal - Sonstiges, Note: 1, 3, Fachhochschule Braunschweig / Wolfenbü ttel; Standort Wolfenbü ttel (FB Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zeit, die der Mensch gerne und produktiv an seinem Arbeitsplatz verbringt, ist nicht nur fü r ihn, sondern auch fü r den Betrieb und die Gesellschaft von Bedeutung. Fü r den Menschen bedeutet der Arbeitsplatz sowohl, dass er seinen Lebensunterhalt verdient, als auch soziale Kontakte pflegt und sein Selbstwertgefü hl steigert. Treten Konflikte am Arbeitsplatz auf oder wird das Selbstwertgefü hl geschwä cht und der Mensch von sozialen Kontakten fern gehalten, kann sich der Arbeitsplatz zum Psychoterror entwickeln. Mobbing ist Psychoterror am Arbeitsplatz und kann erhebliche Kosten verursachen, die nicht nur der Betroffene, beispielsweise durch Fehlzeiten, verursacht. Auch der/die Mobber verursachen Kosten, wenn sie sich weniger der Erfü llung ihrer eigentlichen Aufgabe als dem Ausü ben von Mobbing widmen. Die genauen Kosten fü r den Betroffenen, den Betrieb und die Gesellschaft zu ermitteln gestaltet sich als eine sehr schwierige Aufgabe, da Mobbing sich (noch) in einer Grauzone befindet.
Mobbing ist in den letzten Jahren zu einem Modewort geworden und es herrscht oftmals Unklarheit ü ber Inhalt und Bewertung dieses Begriffs. Um dieses Missverstä ndnis auszurä umen, werden im zweiten Teil dieser Studienarbeit der Begriff , , Mobbing" erklä rt und definiert, wobei auf verschiedene herrschende Definitionen eingegangen wird. Im dritten Teil sollen Verlauf, Ursachen und Folgen von Mobbing nä her untersucht werden. Der vierte Teil dieser Studienarbeit wird sich mit den Kosten befassen, die bei einem Mobbingprozeß entstehen kö nnen. Hier werden die betrieblichen, persö nlichen und gesellschaftlichen Kosten aufgezeigt, die durch Mobbing am Arbeitsplatz verursacht werden. Der fü nfte Teil befasst sich mit der Vermeidung und Prä vention von Mobbing und versucht somit die Frage nach Mö glichkeiten der Kostensenkung bzw. Ersparnis zu beantworten.