Der Themenkomplex der zielwertorientierten Auswertung von Kostenabweichungen ist in Theorie und Praxis weitgehend ungeklärt, da die bekannten Auswertungsansätze zahlreiche theoretische Defizite aufweisen und sich daher nicht oder nur bedingt für Auswertungsprozesse eignen.
Aufbauend auf den Ansätzen der Ermittlung von Kostenabweichungen durch Kostenkontrollprozesse erarbeitet Mike Steglich die Grundlagen der zielwertorientierten Auswertung von Kostenabweichungen und entwickelt einen eigenständigen Auswertungsansatz. Dazu werden vier Arten von Ursachenindikatoren erarbeitet, die eine Generierung fundierter Ursachenhypothesen ermöglichen. Unter anderem werden mittels künstlich neuronaler Netze Ansätze der Erkennung von Abweichungsmustern konzipiert, mit denen auf spezifische Ursachen in einem Prozessbereich verwiesen werden kann. Darauf aufbauend stellt der Autor die Planung eines kontrollerfolgmaximierenden Auswertungsprogramms einschließlich eines adäquaten Entscheidungsmodells vor.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung. - 1. 1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit. - 1. 2 Gang der Untersuchung. - 2 Ermittlung von Kostenabweichungen durch Kostenkontrollprozesse. - 2. 1 Aufgaben der Kostenkontrollprozesse. - 2. 2 Kostenkontrollprozesse im Kontext der zielorientierten Steuerung operativer Untemehmensprozesse. - 2. 3 Zielwertorientierte Kontrollansätze. - 3 Grundlagen der zielwertorientierten Auswertung von Kostenabweichungen. - 3. 1 Zielwertorientierte Korrekturinformationen. - 3. 2 Auswertungsprobleme und ihre Implikationen auf die Gestaltung zielwertorientierter Auswertungsprozesse. - 3. 3 Der Ablauf der zielwertorientierten Auswertungsprozesse. - 3. 4 Konzeption zielwertorientierter Auswertungsprozesse im Rahmen eines Kostenkontroll-Unterstützungssystems. - 4 Ausgewählte zielwertorientierte Auswertungsverfahren und ihre Kritik. - 4. 1 Überblick. - 4. 2 Heuristische Selektionsverfahren. - 4. 3 Stichprobenverfahren. - 4. 4 Statistische Selektionsverfahren. - 4. 5 Kontrollerfolgmaximierende Auswahl verfahren. - 4. 6 Auswertungsverfahren im Rahmen von Betrex II. - 4. 7 Auswertungsverfahren im Rahmen des Controlling-Leitstand Clear. - 4. 8 Zusammenfassende kritische Würdigung der dargestellten Auswertungsverfahren. - 5 Entwicklung eines Ansatzes zur zielwertorientierten Auswertung von Kostenabweichungen. - 5. 1 Ermittlung von Ursachenindikatoren. - 5. 2 Generiemng der Ursachenhypothesen und weiterer daraus ableitbarer Hypothesen anhand der Ursachenindikatoren. - 5. 3 Planung des Auswertungsprogrammes. - 6 Zusammenfassung und Ausblick.
