Insurance 4.0. Chancen und Herausforderungen für die Versicherungswirtschaft durch die Digitalisierung

1 Inhaltsverzeichnis

I. Abbildungsverzeichnis

2 Einleitung

3 Die Versicherungswirtschaft im digitalen Wandel
3.1 Historische Entwicklung der Informationstechnologie
3.2 Evolution der Kundenerwartungen
3.3 Internalisierungsgrad der Digitalisierung

4 Key Driver der Digitalisierung
4.1 Artificial Intelligence
4.2 Internet of Things und Machine learning
4.3 Robotics
4.4 Blockchain und die Blockchain Insurance Industry Initiative B3i

5 Digitale Anwendungsfelder in der Versicherungswirtschaft
5.1 Schadenbearbeitung
5.2 Blockchain-Versicherungstechnologie
5.3 InsurTech ONE Versicherung AG

6 Fazit und Handlungsempfehlungen

II. Anhang

III. Literaturverzeichnis