Das Buch von Gertrud Hansel gibt Unternehmern Basiswissen und Know-how an die Hand und bietet ihnen im täglichen Geschäft Hilfestellung. Ziel ist es, den Lesern in der Phase des Wachstums die Unternehmensführung zu erleichtern.
Das Buch stellt die komplexen Zusammenhänge eines Unternehmens vereinfacht und konkret dar. Dabei wird der Unternehmer als Mensch und Know-how-Träger angesprochen.
Gertrud Hansel bietet praktische, umsetzbare Tipps und Tricks, die Unternehmer/innen dabei unterstützen, den Erfolg ihres Unternehmens zu stabilisieren. Vor allem in der Phase des Wachstums ist es zwingend erforderlich, die Rolle der Fachkraft mehr und mehr zu verlassen und immer mehr der Gestalter des Unternehmens, ein Unternehmer, zu werden. Das ist nicht immer einfach, aber in jedem Fall machbar. Hierzu ist vor allem das Bewusstsein über die Unterschiedlichkeit der Rollen Unternehmer und Fachkraft wichtig. Dieses Bewusstsein will das Buch fördern.
Außerdem enthalten sind zahlreiche Praxisbeispiele aus dem Unternehmeralltag und unterschiedliche Erfolgsgeschichten.
Die 2. , aktualisierte und erweiterte Ausgabe enthält neue Kapitel zu den aktuellen Themen im Bereich Führung (Generation Z und veränderte Arbeitswelten mit Homeoffice und Remote Work). Diese Aspekte haben in den letzten Jahren für Unternehmer mehr und mehr an Bedeutung und Wichtigkeit gewonnen.
Inhaltsverzeichnis
Vorwort 'Hinter jedem erfolgreichen Unternehmen steht ein erfolgreicher Mensch' 11
Unternehmenswachstum ist mö glich, unser Denken darü ber macht es kompliziert 11
Ein Unternehmen zu fü hren ist einfach, nur unser Denken darü ber macht es kompliziert 14
Grundlagen solider Unternehmensfü hrung im Wachstum. 17
Teil I Sie und Ihre Vorstellungen
1 Motivation - Ihr Motor fü r den Erfolg 23
Definition 23
Motivation 23
Werte 24
Umsetzungskompetenz 25
Eigene Werte kennen und leben 26
Zufriedene Menschen schaffen erfolgreiche Unternehmen 26
Nahezu alles in Ihrem Leben lä sst sich erlernen 29
Werden Sie sich Ihrer Werte bewusst 30
Lernen aus der Praxis 33
Praktisch heiß t das fü r Sie 35
Jetzt sind Sie dran 40
Eigene Werte und Motive definieren 40
Welche drei Werte/Motive sind fü r Sie die wichtigsten? Persö nlich - Beruflich 43
Die fü nf wichtigsten Tipps zum Thema Motivation 45
2 Strategie - vom Traum zum Ziel 47
Definition 47
Am Anfang steht ein Traum 48
Ziele kennen und die Strategie danach ausrichten 48
Der Traum von heute ist die Realitä t von morgen 49
Vom Ist zum Ziel 54
Vom Traum zum Ziel zur Strategie 55
Lernen aus der Praxis 60
Jetzt sind Sie dran: 62
Meine Unternehmensstrategie 62
Die fü nf wichtigsten Tipps zum Thema Motivation 64
3 Unternehmerrolle - was tut der Chef 65
Definition 65
Das Wachstumshü rden Modell 65
Unternehmer - Der Manager - Die Fachkraft 66
Wie Sie als Unternehmer dazu beitragen, Ihr Unternehmen zum Wachsen zu bringen 66
Unternehmer, Manager, Fachkraft - im Einklang fü r den Erfolg 69
Wachstum braucht Verä nderung 75
Lernen aus der Praxis 80
Jetzt sind Sie dran 85
Die fü nf wichtigsten Tipps zum Thema Unternehmer-Rolle 88
Teil II Betriebswirtschaftliche Herausforderungen
4 Marketing - Der Weg zum Ziel 91
Definition 91
Marketing ist alles und ohne Marketing ist alles nichts 95
Das groß e Ganze im Blick 96
Fü r Wachstum unerlä sslich 98
Vorteile einer Marketingplanung 99
Wie funktioniert Marketing? 101
Wie genau sieht Marktingplanung aus? 102
Marktforschung 102
Marketinginstrumente 110
Lernen aus der Praxis 141
Unternehmenswachstum: weiter wachsen - aber richtig! 141
Jetzt sind Sie dran 145
Erkenntnisse 145
Planung 146
Fokus 148
Die fü nf wichtigsten Tipps zum Thema Marketing 151
5 Liquiditä t - ohne Moos nix los 153
Definition 153
Liquiditä t: Bestand an flü ssigen Mitteln 153
Liquiditä t als Sicherungsinstrument 153
Sichern Sie Ihre Liquiditä t, um jeden Preis 155
Kennzahlen als strategisches Sicherungsinstrument 160
Mö glichkeiten der Liquiditä tssicherung 160
Prü fen Sie Zahlungsbedingungen 162
Ü berprü fen von Geschä ftspartnern 162
Mahnwesen einfü hren 163
Zahlungen absichern, Forderungen verkaufen 164
Verkaufen Sie nicht genutzte Betriebsausstattung 164
Achten Sie auf gezielten Einkauf 164
Zufü hrung von Eigenmitteln 165
Erweitern Sie auf Basis von Fremdkapital 166
Richtig Investieren 167
Lernen aus der Praxis 167
Jetzt sind Sie dran 170
Die fü nf wichtigsten Tipps fü r Ihre Liquiditä t 173
6 Prozesse - schaffen Wachstum 175
Definition 175
Prozesse als Wachstumsinstrument 175
Prozessdefinition hilft Ihnen, aus Ihrem Hamsterrad auszusteigen 177
Das 1x1 der Prozessentwicklung 182
Kontakt nach auß en 182
Kundenzufriedenheit 183
Mitarbeiter 183
Auftragsabwicklung 184
Entscheidungswege 185
Qualitä t 187
Rendite 188
Skalierbarkeit 189
Kostenminimierung 190
Lernkurven 190
Verkaufsprozesse 191
Lernen aus der Praxis 193
Jetzt sind Sie dran 198
Organigramm erstellen 198
Geschä ftsprozesse 199
Machen Sie sich eine Liste 201
Die fü nf wichtigsten Tipps fü r Ihre Prozessentwicklung 202
7 Investieren - aber richtig 203
Definition 203
Investieren, aber richtig 203
Die Mischung macht's 205
Investitionen, die sich lohnen 206
Lernen aus der Praxis: 213
Jetzt sind Sie dran 218
Die fü nf wichtigsten Tipps fü r Ihre Prozessentwicklung 222
8 Mitarbeiter - gemeinsam stark 223
Definition 223
Mitarbeiter - Ihr wertvollstes Kapital 224
Zufriedene Mitarbeiter sind gut fü rs Geschä ft 224
Fest angestellte Mitarbeiter 225
Fü hrung braucht sicherlich Methode 231
Jeder Mensch kann motiviert werden 232
Was brauchen Ihre Mitarbeiter? 233
Das Kü ndigungsgesprä ch 237
Information schafft Sicherheit 237
Mitarbeiter, die mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten 238
Freie Mitarbeiter 239
Fü hrung bleibt auch hier wichtig 240
Kunden und Partner arbeiten mit - bewusst oder unbewusst 240
Auch Sie werden empfohlen - oder eben nicht 241
Lernen aus der Praxis 242
Praktisch heiß t das fü r Sie 244
Jetzt sind Sie dran 245
Stellenbeschreibungen erstellen 245
Texte fü r Ausschreibungen formulieren 245
Gedanken zur Fü hrung 245
Geschichten, die erzä hlt werden 246
Die fü nf wichtigsten Tipps zum Thema Mitarbeiter 247
9 Fü hren der Generation Z 249
Definition 249
Generation Z - Potenzial oder Herausforderung? 249
Fü hrungskraft: authentisch auftreten - als ganzer Mensch erscheinen 253
Neue Zeiten: ein Plä doyer fü r Weiterbildung und Mentoring 258
Einblicke: Generation Z am Arbeitsplatz 260
Lernen aus der Praxis 264
Jetzt sind Sie dran 270
Die sieben wichtigsten Tipps zum Fü hren der Generation Z 271
10 Fü hrung von Mitarbeitern in Zeiten von Homeoffice und Remote-Arbeit 273
Definition 273
Die neue Normalitä t 273
Fü hrungskrä fte von heute: persö nliche Kompetenzen 275
Einblicke: Herausforderungen und Chancen des Remote-Arbeitens 277
Lernen aus der Praxis 278
Jetzt sind Sie dran 281
Die fü nf wichtigsten Tipps fü r Remote- Fü hrung 282
Zusammenfassung 283
Zusammenfassung 283
Das 1x1 der Unternehmensfü hrung 285
Die fü nf wichtigsten Tipps fü r Ihr Wachstum 288
Information in eigener Sache 289
Stichwortverzeichnis 291
