Das interaktive Fernsehen hat das Potential, sich zu dem multimedialen Medium der Zukunft für den Consumer-Markt zu entwickeln. Für die Marketing-Kommunikation eröffnen sich im interaktiven Fernsehen faszinierende Möglichkeiten. Christopher Heinemann analysiert das interaktive Fernsehen in seiner inhaltlichen, technischen Breite und entwickelt Ansatzpunkte für eine dialogische Marketing-Kommunikation. Die einzelnen Phasen der Anbahnung, Realisierung und Kontrolle des Dialogs werden theoretisch dargestellt und mit Beispielen oder Ideen für die Umsetzung untermauert.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung. - 2 Das interaktive Fernsehen. - 3 Konzept der dialogischen Marketing-Kommunikation. - 4 Ablauf der dialogischen Marketing-Kommunikation im interaktiven Fernsehen. - 5 Implementierung und Integration der dialogischen Marketing-Kommunikation. - 6 Schlußbetrachtung. - Weitere Quellen.
