Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketings und erscheint 2017/2018 bereits im zwölften Jahr. Er geht zurück auf den 12. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im September 2017 an der Universität Kassel veranstaltete. Der Deutsche Dialogmarketing Verband hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis in dieser innovationsstarken Branche zu fördern.
Inhaltsverzeichnis
Personalisierte Produkte und kundenzentriertes Engineering. - Führungs- und Organisationskonzepte im digitalen Zeitalter. - Digitalisierung im Vertrieb. - Optimierungen von Online-Shops. - Identifikation von Meinungsführern in sozialen Medien. - Ethik und Dialogmarketing. - Connected Cars aus Sicht der Nutzer. - Analyseverfahren mit Maschine Learning . - Direktwerbeverweigerer.
