Vor dem Hintergrund der Potentiale modemer Informations- und Kommunikationstech nologien sowie der steigenden Komplexitat und Dynamik der Umwelt werden seit eini gen Jahren unter dem Begriff Fiihrungsinformationssystem (Executive Information Sy stem) emeut Konzepte zur computergestiitzten Versorgung von Fiihrungskriiften mit in und extemen Informationen vorgeschlagen. Wahrend computergestiitzte Informationssy sterne in der Betriebswirtschaftslehre seit Mitte der sechziger Jahre ausfiihrlich diskutiert werden, bestimmen heute die eher an technischen Leistungskriterien orientierten Her steller von Fiihrungsinformationssystemen kraft ihrer Produkte die Gestaltung konkreter Systeme in den Untemehmen. Die Ursache hierfiir liegt auch in der nach wie vor festzu stellenden mangelnden Konkretisierung und Uberpriifung der theoretischen Konzepte. Ausgehend von der These, daB die im Vergleich zum Produktionsbereich recht geringen Automatisierungs- und Rationalisierungseffekte modemer Informationstechniken bei der Versorgung mit Fiihrungsinformationen vor allem auf die unzureichende Beriicksichti gung der betroffenen Menschen, der von ihnen zu bewaItigenden Aufgaben, der dafiir zur Verfiigung stehenden Arbeitsmittel sowie der Einbindung der DV-Systeme in das or ganisatorische betriebliche Umfeld zuriickzufiihren sind, wird in dem vorliegenden Buch ein allgemeines praxisorientiertes Konzept computergestiitzter Fiihrungsinformationssy sterne entwickelt, das den genannten Anforderungen gerecht wird.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung. - 1. 1 Bedeutung von Führungsinformationssystemen. - 1. 2 Ziel und Aufbau der Untersuchung. - 2 Informationsversorgung der Unternehmensführung. - 2. 1 Unternehmensführung. - 2. 2 Informationsversorgung. - 2. 3 Führungsinformationssystem. - 3 Vorgehensmodell zur Entwicklung von Führungsinformationssystemen. - 3. 1 Modellbegriff und arten. - 3. 2 Sicht weisen der Modellbildung. - 3. 3 Bedeutung des Akzeptanzproblems. - 3. 4 Voraussetzungen anthropozentrischer Gestaltung. - 3. 5 Gestaltungsziele. - 3. 6 Gestaltungsfelder und ebenen. - 4 Organisatorischer Kontext von Führungsinformationssystemen. - 4. 1 Unternehmensführer. - 4. 2 Informationsbasis. - 5 Konzept der Benutzerschnittstelle von Führungsinformationssystemen. - 5. 1 Grundlagen. - 5. 2 Modell der Mensch-Computer-Interaktion. - 5. 3 Konzept- und Funktionsebene. - 5. 4 Dialogebene. - 5. 5 Ein-/Ausgabeebene. - 6 Prototypische Realisierung Des Pilotsystems Eines Führungsinformationssystems. - 6. 1 Projektziel, -aufbau und ablauf. - 6. 2 DV-Konfiguration. - 6. 3 Konzept des Datenbanksystems. - 6. 4 Szenario einer Informationsabfrage. - 6. 5 Erfahrungen und Entwicklungsperspektiven. - 7 Zusammenfassung und Ausblick. - Anhang: Verzeichnis verwendeter DIN-Normen. - Anmerkungen. - Stichwortverzeichnis.
