Die Gestaltung effizienter Führungsinformationssysteme gehört zu den zentralen Herausforderungen der Betriebswirtschaftslehre. Aufgrund zahlreicher Umstrukturierungen gewinnt insbesondere die bedarfsgerechte Informationsversorgung der Konzernleitung internationaler Management-Holdings an Bedeutung. Jörg H. Mayer präsentiert zunächst die Ergebnisse einer empirischen Studie, in der die 154 Vorstandsmitglieder der 32 im DAX 100 erfassten Management-Holdings nach ihren Anforderungen an derartige Informationssysteme befragt wurden. Darauf aufbauend entwickelt der Autor eine theoretisch fundierte und logisch konsistente Systemkonzeption, deren Ergebnis sich in einer Erfolgsfaktoren-basierten Balanced Scorecard konzentriert. Um tragfähige Empfehlungen für die Umsetzung dieser Systemkonzeption ableiten zu können, wird ein Pilotsystem für eine im internationalen Rohstoff- und Produkthandel tätige Management-Holding konzipiert und überprüft.
Inhaltsverzeichnis
I. Einleitung. - 1. Problemstellung und Zielsetzung. - 2. Terminologische und thematische Abgrenzungen. - 3. Forschungskonzeption und Aufbau der Arbeit. - II. Theoretische Grundlagen. - 1. Management-Holding als organisatorisches Strukturkonzept für internationale Konzerne. - 2. Kriterien betrieblicher Führungsinformationen für die Konzemleitung der internationalen Management-Holding. - 3. Führungsinformationssysteme für die internationale Management-Holding. - III. Anforderungen an die Gestaltung effizienter Führungsinformationssysteme für die internationale Management-Holding. - 1. Funktionsbestimmung. - 2. Gestaltungsgrundsätze. - IV. Methodologischer Ansatz zur Gestaltung effizienter Führungsinformationssysteme für die internationale Management-Holding. - 1. Entwicklungsstand bestehender Führungsinformations-systeme in der internationalen Management-Holding. - 2. Sequentielle Methodenverkettung als technologisches Alternativkonzept. - 3. Inhaltliche Gestaltung effizienter Führungsinformationssysteme für die internationale Management-Holding. - 4. Formale Gestaltung effizienter Führungsinformationssysteme für die internationale Management-Holding. - 5. Generierung synergetischer Efffizienzen. - V. Exemplarische Umsetzung der entwickelten Systemkonzeption. - 1. Einfuhrende Betrachtungen. - 2. Analyse des Informationsbedarfs mit der Methode Strategischer Erfolgsfaktoren. - 3. Beurteilung der Primärinformationen mit der modifizierten Portfolio-Technik. - 4. Informationsaufbereitung mit der Erfolgsfaktoren-basierten Balanced Scorecard. - 5. Informationsübermittlung mit dem SAP BW. - 6. Schutz vor Manipulationen durch Anwendung eines wertorientierten Anreizschemas auf Grundlage des Economic Added Value. - VI. Schlußbetrachtung. - 1. Zusammenfassung. - 2. Kritische Würdigung. - 3. Ausblick.