Kurzfassung
Abstract
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkü rzungsverzeichnis
1. Einfü hrung
1. 1 Beschreibung des Problems
1. 2 Relevanz des Themas
1. 3 Zielsetzung der Arbeit
1. 4 Methodenreflexion
1. 5 Aufbau der Arbeit
2. Tourismus und Internet
2. 1 Definitionen
2. 2 Das touristische Produkt
2. 3 Internet als Informationsquelle fü r den Tourismus
2. 4 Zusammenspiel Tourismus und Internet
3. Die Website als Informations- und Vertriebskanal
3. 1 Auswahl der Fluggesellschaften
3. 2 Gestaltung einer Website
3. 2. 1 Content
3. 2. 2 Aufbau und Design
3. 2. 3 Struktur
4. Suchmaschinenoptimierung
4. 1 Abgrenzung Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung
4. 1. 1 Definitionen
4. 2 On-Page und Off-Page Optimierung
4. 2. 1 Definitionen
4. 2. 2 On-Page Optimierung
4. 2. 3 Off-Page Optimierung
5. Usability
5. 1 Definition Usability
5. 2 Vertrauen und Usability
6. Empirischer Teil
6. 1 Fragebogen
6. 2 Usability-Test
6. 2. 1 Einfü hrung
6. 2. 2 Usability-Test Auswertung
7. Fazit
7. 1 Auswertung der Hypothesen
7. 2 Ü berblick Problemstellen der ausgewä hlten Websites
7. 3 Handlungs- und Optimierungsempfehlungen
Anhang
Literaturverzeichnis