Neue Entwicklungslinien im Dienstleistungsmarketing als Buch (kartoniert)
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Neue Entwicklungslinien im Dienstleistungsmarketing

'Wismarer Schriften zu Management und Recht'.
Buch (kartoniert)
In den letzten Jahr(zehnt)en hat sich der Stellenwert von Dienstleistungen immer weiter erhöht und das Spektrum von Dienstleistungen hat sich erweitert. In diesem Kontext sind ganz unter-schiedliche Facetten zu verzeichnen, die in hohem Umfang auch A … weiterlesen
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Neue Entwicklungslinien im Dienstleistungsmarketing als Buch (kartoniert)

Produktdetails

Titel: Neue Entwicklungslinien im Dienstleistungsmarketing
Autor/en: Monique Siemon

ISBN: 3941482939
EAN: 9783941482937
'Wismarer Schriften zu Management und Recht'.
Herausgegeben von Jost W. Kramer, Julia Neumann-Szyszka
EHV Academicpress

8. Dezember 2010 - kartoniert - 444 Seiten

Beschreibung

In den letzten Jahr(zehnt)en hat sich der Stellenwert von Dienstleistungen immer weiter erhöht und das Spektrum von Dienstleistungen hat sich erweitert. In diesem Kontext sind ganz unterschiedliche Facetten zu verzeichnen, die in hohem Umfang auch Auswirkung auf das entsprechende Dienstleistungsmarketing haben. So ist nicht nur der Dienstleistungssektor insgesamt gewachsen, sondern die Verbindungen zwischen Industrie- und Dienstleistungssektor sind immer stärker ausgeprägt (Stichwort produktbegleitende Dienstleistungen). Dies hat erhebliche Auswirkungen auf das Marketing, weil die Qualität der Dienstleistungen immer mehr zum Differenzierungsmerkmal ansonsten ähnlicher Produkte wird. Die in diesem Band in kurzer Form skizzierten Facetten der Entwicklung des Marketings von Dienstleistungen illustrieren beispielhaft, wie prägend auf der einen Seite die Dienstleistungsorientierung und auf der anderen Seite die Ausrichtung am Markt für zukünftige Beschäftigungsfelder von Ökonomen sind und weiter sein werden.
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