Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Fü hrung und Personal - Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterzufriedenheit, Note: 1, 3, Fachhochschule fü r ö ffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen; Duisburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie kann es gelingen, den ö ffentlichen Dienst wettbewerbsfä higer und leistungsfä higer zu machen? Die ö ffentlichen Verwaltungen stehen unter massivem Reformdruck. Ein gestiegenes Anspruchsdenken und der finanzielle Engpass der Verwaltungsbehö rden fordern neue Methoden, um eine moderne, ergebnisorientierte Verwaltungsfü hrung zu erreichen.
Die internationale Reformbewegung strebt nach mehr Effizienz, Flexibilitä t und Bü rgernä he. Im Mittelpunkt der Verä nderung stehen hierbei die Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. Welche Rolle hat dabei das Fü hrungspersonal? Und wie kö nnen Fü hrungskrä fte eine langfristige Motivation ihrer Mitarbeiter herbeifü hren?
Sven Carlsen gibt darauf Antwort. In seinem Buch geht er auf die Notwendigkeit einer modernen Verwaltungsfü hrung ein und stellt die Rollen von Fü hrungspersonal und Mitarbeitern als Hauptakteure im Verä nderungsprozess heraus. In einem praktischen Teil untermauert Carlsen seine Analysen mit einer Fü hrungskrä ftebefragung.