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Operational Exellence - Identifying qualifying and order winning factors

Examining Dell, McDonalds, Zare and EasyJet. 1. Auflage. Sprache: Englisch.
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Produktdetails

Titel: Operational Exellence - Identifying qualifying and order winning factors
Autor/en: Nils Peters

EAN: 9783656017707
Format:  EPUB ohne DRM
Examining Dell, McDonalds, Zare and EasyJet.
1. Auflage.
Sprache: Englisch.
GRIN Verlag

29. September 2011 - epub eBook - 37 Seiten

Beschreibung

Seminar paper from the year 2009 in the subject Business economics - Supply, Production, Logistics, grade: Sehr gut, The University of Surrey (School of Management), language: English, abstract: Following the concept of value disciplines (Treacy, 1993), companies can reach leadership positions in their industries by focusing on one of the three following areas:
- Product Leadership
- Customer Intimacy
- Operational Excellence

Focusing on companies which are well known for their success based on operational excellence, goal of this paper is to compare and contrast the operation strategies of two manufacturing and two service firms:
. easyJet (service)
. Dell (manufacturer)
. Zara (manufacturer)
. McDonald's (service)

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