Inhaltsverzeichnis
1. Tendenzen und Komponenten einer integrierten Bürokommunikation.- 2. Betrachtungs- und Erkenntnisgegenstand integrierter Bürokommunikation.- 3. Vorgehensweise zur Analyse und organisatorischen Gestaltung integrierter Bürokommunikation.- 4. Technische Systemkomponenten integrierter Bürokommunikation.- 5. Konzeptionen zur Einführung und Betreuung integrierter Bürokommunikation.- 6. Konzeptionen zur Wirtschaftlichkeitsbeurteilung integrierter Bürokommunikation.- 7. Literaturverzeichnis.- 8. Stichwortverzeichnis.