Das Buch zeichnet sich aus durch eine übersichtliche und klare Darstellung der 25 wichtigsten Regeln für eine gut funktionierende Teamarbeit. Anders als die meisten anderen Bücher über Teamarbeit richtet es sich dabei nicht ausschließlich an den Teamleiter oder die Teamleiterin, sondern an alle Teammitglieder gleichermaßen. Da Teamarbeit ein hohes Maß an Selbstverantwortung und größere Gestaltungsspielräume der Mitarbeiter mit sich bringt, kann jedes Teammitglied seinen Beitrag zum Gelingen der Teamarbeit leisten. Das Buch bietet hierzu in leicht verständlicher Form, unterstützt durch Grafiken, Tabellen und Checklisten, fundierte Hilfe an.
Inhaltsverzeichnis
1;Inhalt;6 2;Einleitung: Was ein Spitzenteam ausmacht;8 3;Voraussetzung: der passende Rahmen, die richtigen Leute;11 3.1;1. Erfolgschancen prüfen;11 3.2;2. Teammitglieder auswählen;16 3.3;3. Kompetenzen sichern;23 3.4;4. Rollen finden;31 3.5;5. Zusammenraufen ermöglichen;41 4;Bedingung: gute Kooperation;49 4.1;6. Spielregeln festlegen;49 4.2;7. Zielorientiert arbeiten;51 4.3;8. Zuständigkeiten schaffen;57 4.4;9. Für ausreichende Informationen sorgen;63 4.5;10. Kommunikation sicherstellen;73 4.6;11. Entscheidungen treffen;79 5;Daueraufgabe: Förderung der Teamkultur;92 5.1;12. Hemmnissen begegnen;93 5.2;13. Motivation erhalten;105 5.3;14. Mit Fehlern umgehen;111 5.4;15. Feedback nutzen;117 5.5;16. Veränderungen meistern;123 6;Alltag: Konfliktmanagement;128 6.1;17. Konflikten vorbeugen;129 6.2;18. Spannungen erkennen;132 6.3;19. Nach Ursachen forschen;137 6.4;20. Konflikte angehen;140 6.5;21. Mobbing begegnen;149 7;Zentralfigur: Teamleiter;153 7.1;22. Rolle annehmen;153 7.2;23. Mit Teammitgliedern Ziele vereinbaren;159 7.3;24. Einzelne Mitarbeiter fördern;167 7.4;25. Bei Problemen helfen;176 8;Ein Wort zum Schluss;184 9;Literatur;185 10;Stichwortverzeichnis;186