Beziehungskompetenz entscheidet darüber, ob Führung wirkt - oder scheitert. Wer führt, beeinflusst Atmosphäre, Zusammenarbeit und Haltung im Team. Dort, wo Beziehungen tragfähig sind, steigen Produktivität, Verlässlichkeit und Engagement. Konflikte werden lösbar, Kommunikation wird klarer, Verantwortung wird geteilt. Das Buch von Christine Steinleitner zeigt, wie Führungskräfte Beziehung aktiv gestalten können - bewusst, reflektiert und wirksam. Für eine Arbeitskultur, in der Ergebnisse entstehen, ohne Menschen zu verlieren.
Christine Steinleitner zeigt in ihrem Buch, wie Führungskräften gesunde Beziehungen zu ihren Mitarbeitenden, Kollegen und auch zu sich selbst gelingen. Sie erläutert, was eine moderne Führungskraft von heute ausmacht und was für Beziehungskompetenzen sie wirklich braucht, um erfolgreich zu sein. Außerdem setzt sie sich mit toxischen Beziehungen am Arbeitsplatz auseinander.
Neben den Ausführungen der Autorin kommen im Buch auch namhafte und hoch dotierte Führungskräfte zu Wort und teilen Tipps und Erfahrungen aus ihrem Arbeitsalltag. Das schafft einen spannenden Praxisbezug, Resonanz und lässt wirkliche PraktikerInnen sprechen.
Inhaltsverzeichnis
Vorwort 11
Prolog 15
Stimmen zum Buch: Was ist für dich Beziehungskompetenz? 19
Einleitung 23
1 Beziehungskompetenz -alles, was du dazu unbedingt wissen musst 29
Was bedeutet Beziehungskompetenz? 29
Wissenschaftlicher Kontext: Warum Beziehungen so entscheidend sind 35
Vorteile von Beziehungskompetenz 39
2 Beziehungskompetenz und Führung 45
Wie du Beziehungskompetenz in deinem Führungsstil verankerst 45
New Leadership und Beziehungskompetenz 48
Typische Kennzeichen beziehungskompetenter Führungskräfte 52
Bewährte Methoden und Modelle der Beziehungsarbeit 54
Wissenschaftliche Fundierung von Beziehungskompetenz: Warum Beziehungskompetenz funktioniert 59
Beziehungsorientierte Leadership-Persönlichkeiten versus klassische Manager 60
Die Essenz beziehungsstarker Führung 64
Selbstreflexion: Wie gut kann ich Beziehungen führen? Wie beziehungsfähig bin ich selbst? 65
3 Was für Paare funktioniert, funktioniert auch für Teams -Beziehungen privat und beruflich 69
Dynamiken in Beziehungen 69
Die 'Four Horsemen' der Beziehungskommunikation 70
Gute und konstruktive Verhaltensweisen in Beziehungen 72
4 Die Zukunft der Arbeit: Beziehungsorientierung in Zeiten von KI und Digitalisierung 77
5 Haltung als Führungskraft: Warum sie entscheidend ist 81
Haltung aus wissenschaftlicher Sicht 85
Selbstreflexion: Der erste Schritt zur Veränderung 86
Persönlichkeitsentwicklung als Fundament für gute Führung 89
Die Rolle von Haltung in Beziehungen 89
Bewusstheit über eigene 'Trigger' und Muster entwickeln 91
Konkret handeln: Tools und Methoden für die Praxis 92
6 Geheimtipp: Was dein Bindungsstil über dein Führungsverhalten aussagt 95
Bindungsstile und ihre Auswirkungen auf die Führungspersönlichkeit und das Verhalten 95
Welche Bindungsstile gibt es? 96
Bindungsstile bewusst machen 102
Abschlussfragen zur Gesamtreflexion 104
7 Praxis-Impulse: Beziehungskompetenz und ihre 10 Bausteine 105
Emotionen 105
Empathie 120
Psychologische Sicherheit 126
Vertrauen 132
Kommunikation 145
Konfliktmanagement 166
Das Harvard-Verhandlungsmodell 179
Die Kunst des Chancendenkens 187
Wertschätzung 195
Feedback 202
Herzenswärme 216
8 Exkurs: Toxische Beziehungen im Arbeitsumfeld 219
Wie entstehen toxische Beziehungen im Arbeitsumfeld? 221
Wie wirken toxische Beziehungen? 222
Was kosten toxische Beziehungen der Organisation? 223
Wie kannst du toxische Beziehungen erkennen? 224
Was kannst du als Führungskraft tun, um toxische Beziehungen zu vermeiden? 224
Umgang mit narzisstischen oder toxischen Vorgesetzten: Schutzstrategien für Führungskräfte 228
Wenn du ein toxisches Teammitglied hast 234
9 Teams 237
Beziehungskompetenz und ihr Einfluss auf das Team 237
Wie du ein echter Beziehungsgestalter wirst 242
Führung in homogenen Hochleistungsteams 243
Ende 249
Ausblick: Zukunftsfähigkeit und Beziehungskompetenz 251
Danksagung 261
Epilog 263
Anmerkungen 265
Literaturverzeichnis 271
Die Autorin 279
