Le circuit des médicaments thermosensibles(MTS) en milieu hospitalier est un processus à risque. Les mesures préventives sont recommandées afin de sécuriser ce circuit. Dans ce cadre nous proposons d'analyser les modes de défaillance du circuit de ces médicaments à notre hôpital et de proposer un plan d'action. Un groupe de travail pluridisciplinaire a été recruté pour analyser le circuit des MTS et identifier les défaillances par la méthode de l'analyse des modes de défaillances, de leurs effets et de leurs criticités. Après validation de la cartographie du processus, les modes de défaillance leur effet et causes ont été définis au cours de réunion de brainstorming. Les modes de défaillance ont été classés selon l'indice de criticité. Les défaillances les plus critiques ont été Le plan d'action proposé permettrait de maitriser 71% des risques. Trois axes ont été proposés: sensibilisation du personnel de la santé, acquisition de matériel, documentation du processus du circuit des MTS.
