30 Minuten Kundenbegeisterung

Name: 30 Minuten Kundenbegeisterung
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"Wie kann man andere Meinungen respektieren und trotzdem die eigenen Gesprächsziele erreichen? Das Buch gibt konkrete Antworten auf diese Frage. Es zeichnet sich aus durch viel Praxis, wenig Theorie, griffige Formulierungen und viele Beispiele der ideale Ratgeber für alle Führungskräfte und Angestellten, die bessere Redner und Zuhörer werden wollen und die den Teufelskreis aggressiver Kommunikation im Berufsalltag durchbrechen wollen.
Lesen Sie: wie Sie den Gesprächspartner für sich gewinnen, ohne ihn zu besiegen, wie Sie sich durch Respekt statt Aggression durchsetzen, welche Wirkung Wortwahl, Tonfall und Formulierung haben könne, zahlreiche Beispiele aus der Praxis."

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Produktdetails

Erscheinungsdatum

01. März 2012

Sprache

deutsch

Auflage

9. Auflage

Seitenanzahl

Reihe

30 Minuten

Autor/Autorin

Lothar J. Seiwert

Illustrationen

Illustr.

Kamera/Fotos von

Werner Tiki Küstenmacher

Verlag/Hersteller

GABAL

Produktart

kartoniert

Abbildungen

Illustr.

Gewicht

122 g

ISBN

9783869363257

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Lothar J. Seiwert

Prof. Dr. Lothar Seiwert (Heidelberg) ist Europas führender und bekanntester Experte für das neue Zeit- und Lebensmanagement. Hierfür wurde er in den letzten Jahren mehrfach gewürdigt: Als Bestsellerautor und Business-Speaker erhielt Lothar Seiwert den Benjamin-Franklin-Preis für das beste Business-Buch des Jahres, den Internationalen Deutschen Trainingspreis, den Life Achievement Award und den Conga Award als bester deutscher Business-Speaker. Die German Speakers Association (GSA) nahm ihn in die Hall of Fame der besten Vortragsredner auf. Außerdem wurde Prof. Seiwert mit den höchsten Qualitätssiegeln für Vortragsredner, dem CSP (Certified Speaking Professional) und CSPGlobal, ausgezeichnet. Der prominente Keynote-Speaker und international erfolgreiche Bestsellerautor (mehr als vier Millionen verkaufte Bücher in über 30 Sprachen) war Präsident der GSA und ist Initiator der GSA Top Speakers Edition.

Werner Tiki Ku stenmacher gehört zu den bekanntesten deutschen Karikaturisten und Autoren. Sein erfolgreichstes Buch simplify yor life erreichte eine Weltauflage von vier Millionen Exemplaren.

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