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Axel Dreyer, Daniela Dreyer, Diana Obieglo

Krisenmanagement im Tourismus

Name: Krisenmanagement im Tourismus
Brand: De Gruyter Oldenbourg
Price: 109.95 EUR
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Grundlagen, Vorbeugung und kommunikative Bewältigung

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In der Reihe Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit, herausgegeben von Univ. -Prof. Dr. Walter Freyer, sind bereitsmehr als 30 Titel zum Thema Tourismus erschienen.

krisenmanagement ist Teil des Geschäfts in der Tourismusindustrie. Schwerpunktmäßig unter dem Blickwinkel von Reiseveranstaltungen bringt diese Darstellung die Thematik dem Unternehmer, dem Hochschüler und dem Destinationsverantwortlichen näher.

Inhaltsverzeichnis

Aus dem Inhalt: Welche Ursachen und Auswirkungen haben Krisen? Was ist Krisenmanagement? Welche Kommunikationsinstrumente besitzen Reiseveranstalter in der Krise? Wie können mögliche Krisen vor der Entstehung entdeckt werden? Wie kann latenten Krisen vor dem Ausbruch begegnet werden? Wie können ausgebrochene Krisen bewältigt werden? Aus der Praxis des Risiko- und Krisenmanagement.

Produktdetails

Erscheinungsdatum

27. Juni 2001

Sprache

deutsch

Auflage

Reprint 2014

Seitenanzahl

232

Reihe

Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit

Autor/Autorin

Axel Dreyer, Daniela Dreyer, Diana Obieglo

Verlag/Hersteller

De Gruyter Oldenbourg

Produktart

gebunden

Abbildungen

103 b/w ill.

Gewicht

580 g

Größe (L/B/H)

246/175/19 mm

ISBN

9783486257588

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Portrait

Axel Dreyer

Prof. Dr. rer. Pol. Axel Dreyer ist Professor für Tourismuswirtschaft und Marketing an der Hochschule Harz, Wernigerode, (seit 1993) sowie Honorarprofessor für Sportmanagement an der Universität Göttingen (seit 1996). Er studierte Betriebswirtschaftslehre sowie der Publizistik- und Kommunikationswissenschaften in Göttingen (Abschluss als Diplomkaufmann) und promovierte im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften zum Themenbereich Sponsoring (1986). Er hat zahlreiche Veröffentlichungen zu Marketingthemen im Tourismus (insb. zu Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie in den Anwendungsgebieten Kulturt und Sport). Derzeitige Forschungsschwerpunkte sind der Kulinarische Tourismus (insb. Weintourismus) sowie Wander- und Radtourismus.

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