Medizin vom Fließband

Inhaltsverzeichnis

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Einleitung IX Danke für die Unterstützung XIV
Revolution im Gesundheitswesen 1
Wer ist schuld am Umbruch? 3 Fortschrittsfalle 4 Globalisierung als Virus 4 Die Folgen 7 Klinikkonzerne und Heuschrecken 8 Private und öffentliche Kooperationen 9 Fusionen und Übernahmen 11 Götterdämmerung 14 Personal unter Druck 14 Die Kontrolle nimmt zu 17 Kampf um den Arzneimittelmarkt 21 Apotheken unter Druck 21 Die Pharmaindustrie schwankt 24
Die Reihen lichten sich 27
Landwirtschaft als Vorbild? 29 Grüne Revolution 30 Technologie als Motor 31 Wer ist Elga? 31 E-Card und Krankenhaus-Informationssysteme 33 Zentrale Datenauswertungen 35 Zentraler Einkauf 37 Widerstand gegen Kontrolle 40 Gastbeitrag: Informationstechnologie: Mittel zum Zweck (Michael Heinisch, Christian Gierlinger) 44 Warum Zusammenarbeit wichtig wird 49 Verschiebebahnhöfe 49

Gesunde Geschäfte an Nahtstellen 51 Konkurrenz zwischen Ärzten und Pflegekräften 53 Folgen für die Versorgung 55 Umworbene Patienten 61 Gastbeitrag: Ökonomisierung und Qualität (Gerald Bachinger) 66
Moderne Fabriksarbeiter 71
Gesundheitsarbeiter werden wichtiger 74 Mehr Personal spart Kosten 77 Personalmanagement als Lösungsansatz 78 Managementprofis fördern das Personal 81 Gastbeitrag: Teamarbeit ist Führungsaufgabe (Andreas Reifschneider) 84 Wer versorgt die Alten? 89 Überforderte Familie 90 Graue Märkte bei mobiler Pflege 91 Private übernehmen Alten- undPflegeheime 94 Der Kampf ums Personal wächst 96 Gastbeitrag: Die Zukunft der Pflege(-finanzierung) (Alexander Bodmann) 99 Ist die Medizin noch zu retten? 105 Die Hierarchie wird geknackt 106 Management und Patienten reden stärker mit 111 Wie arbeiten die Privaten? 113 Was passiert mit dem Hausarzt? 115 Gastbeitrag: Zeitarbeit - unbekanntes Wesen oder bekanntes Unwesen? (Gerhard Flenreiss) 117 Wer das System zahlen wird 125 Steigen die Kosten oder nur die Defizite? 125 Zwei Klassen oder gleich mehr Klassen? 128
Die Uhr tickt 133
Wie das System aussehen wird 135 Neue Finanzierungsstrukturen 137 Gesundheit schafft Wohlstand 139 Die Autoindustrie als Beispiel 142 Transparenz als Ausweg 146 Aufstand der Alten? 149 Neue Netzwerke 150 Neue Angebote in der Altenbetreuung 152 Neue Jobs und Dienstleistungen 153 Gastbeitrag: Schnittstellen aufheben (Roland Paukner) 156

Flexiblere Gesundheitsarbeiter 160 Moderne Zeiten in der Medizin 163 Neue Dienstleistungen 165 Neue Berufe 167 Strukturen ändern sich 170
Schlussfolgerungen 173
Nachworte der Beschäftigten und Gesundheitspolitiker 177
Die Krankenkassen-Bosse 178
Die Meinung der Beschäftigten 187
Literatur 199
Glossar 201
Links 209
Autorenverzeichnis 211

Portrait

Gerhard Flenreiss, geb. 1965 in Wien, ist geschäftsführender Gesellschafter der "MediCare Personaldienstleistungen GmbH" in Wien. Davor war er Managing Director von Manpower in Österreich und Bundesvorsitzender der Personaldienstleister in der Wirtschaftskammer Österreich. Er war Chefverhandler bei den europaweiten bahnbrechenden Verhandlungen für Kollektivverträge, Mindestlöhne und volle soziale Absicherung.

Martin Rümmele, geb. 1970 in Vorarlberg. Seit 1988 Journalist, seit 1997 Redakteur der Tageszeitung WirtschaftsBlatt in Wien mit dem Schwerpunkt Gesundheitsökonomie. Davor war er für regionale Zeitungen in Westösterreich, der Ostschweiz und Süddeutschland sowie für die Austria Presse Agentur tätig. 2002 erhielt er den Sonderpreis der Vereinigung der Pharmazeutischen Industrie für Gesundheitsjournalismus, 2003 wurde ihm der Publizistikpreis der Österreichischen Ärztekammer für Leistungen im Interesse des Gesundheitswesens überreicht.