Praxishandbuch SAP-Administration

Behalten Sie einen kühlen Kopf bei Ihren täglichen Administrationsaufgaben! Dieses Buch führt Sie Schritt für Schritt durch die SAP-Basisadministration: Monitoring, Wartung und Performance werden anschaulich und immer praxisorientiert erläutert. Konkrete Anleitungen sowie zahlreiche Screenshots unterstützen Sie dabei, regelmäßige wie außerordentliche Aufgaben erfolgreich zu meistern und damit höchsten Anforderungen Genüge zu tun. In dieser 3. Auflage finden Sie aktuelle Informationen zur Datenbankverwaltung, unter anderem zu SAP HANA. Auch die Fehleranalyse und -behebung sowie das Disaster Recovery kommen in diesem Handbuch nicht zu kurz. Ein Anhang mit hilfreichen Transaktionscodes, Ressourcen und SAP-Hinweisen komplettiert die umfassende Darstellung.

Aus dem Inhalt:

Grundlagen
Einsatz des SAP Solution Managers
Sicherheits- und Benutzerverwaltung
Datenbankverwaltung (Oracle, DB2, SAP HANA, SQL Server, SAP MaxDB)
Netzwerk-, Betriebssystem- und Serververwaltung
Output-Management
Systemwartung, Performance, Fehleranalyse und -behebung
Change- und Transport-Management
Disaster Recovery

Einleitung . . . 17


1. Grundlagen der SAP-Systemadministration . . . 25


1. 1 . . . Aufgaben eines Systemadministrators . . . 25

1. 2 . . . Systemrichtlinien . . . 27

1. 3 . . . Definitionen . . . 34

1. 4 . . . Fazit . . . 36



2. SAP-Systemverwaltung . . . 37


2. 1 . . . SAP-System starten und stoppen . . . 37

2. 2 . . . Instanzen und Betriebsarten . . . 48

2. 3 . . . Profilparameter pflegen . . . 63

2. 4 . . . Spezifische Überwachungstransaktionen . . . 69

2. 5 . . . Systemnachrichten . . . 86

2. 6 . . . Verbindungen . . . 89

2. 7 . . . Mandantenverwaltung . . . 109

2. 8 . . . Systemkopie . . . 129

2. 9 . . . Fazit . . . 132



3. Systemüberwachung . . . 135


3. 1 . . . CCMS-Alert-Monitor . . . 135

3. 2 . . . Systemüberwachung mit dem Standard-CCMS-Alert-Monitor . . . 137

3. 3 . . . Anpassung der CCMS-Monitorsammlungen . . . 145

3. 4 . . . Autoreaktionsmethoden . . . 160

3. 5 . . . Fazit . . . 170



4. Systemadministration mit dem SAP Solution Manager . . . 171


4. 1 . . . Funktionsspektrum des SAP Solution Managers . . . 172

4. 2 . . . Systemlandschaft pflegen . . . 174

4. 3 . . . Systemverwaltung . . . 199

4. 4 . . . Maintenance Optimizer . . . 245

4. 5 . . . Fazit . . . 256



5. Geplante Aufgaben . . . 259


5. 1 . . . Kritische Aufgaben . . . 260

5. 2 . . . Tägliche Aufgaben . . . 264

5. 3 . . . Wöchentliche Aufgaben . . . 268

5. 4 . . . Monatliche Aufgaben . . . 271

5. 5 . . . Vierteljährliche Aufgaben . . . 274

5. 6 . . . Jährliche Aufgaben . . . 276

5. 7 . . . Fazit . . . 281



6. Sicherung und Wiederherstellung . . . 283


6. 1 . . . Sicherung . . . 283

6. 2 . . . Wiederherstellung . . . 299

6. 3 . . . Performance . . . 300

6. 4 . . . Fazit . . . 305



7. Disaster Recovery . . . 307


7. 1 . . . Vorüberlegungen . . . 307

7. 2 . . . Für eine Notsituation vorplanen . . . 309

7. 3 . . . Recovery-Team und Rollenverteilung . . . 314

7. 4 . . . Arten der Disaster Recovery . . . 315

7. 5 . . . Notfallszenarien . . . 316

7. 6 . . . Recovery-Skript . . . 319

7. 7 . . . Crash Kit . . . 322

7. 8 . . . Testen des Disaster-Recovery-Verfahrens . . . 325

7. 9 . . . Ausfallrisiko minimieren . . . 327

7. 10 . . . Geschäftsfortführung während der Systemwiederherstellung . . . 329

7. 11 . . . Fazit . . . 330



8. Datenbankverwaltung . . . 331


8. 1 . . . Datenbankverwaltungsaufgaben planen . . . 332

8. 2 . . . Datenbankaktionen prüfen . . . 341

8. 3 . . . Datenbankanalyse durchführen . . . 347

8. 4 . . . Datenbankperformance überwachen . . . 351

8. 5 . . . Datenbankverwaltung -- DB2 . . . 356

8. 6 . . . Datenbankverwaltung -- Oracle . . . 375

8. 7 . . . Datenbankverwaltung -- Microsoft SQL Server . . . 412

8. 8 . . . Datenbankverwaltung -- SAP MaxDB . . . 437

8. 9 . . . Datenbankverwaltung -- SAP HANA . . . 448

8. 10 . . . Fazit . . . 472



9. Betriebssystemverwaltung . . . 473


9. 1 . . . Speicherplatzbelegung des Dateisystems prüfen . . . 473

9. 2 . . . Betriebssysteminformationen abrufen . . . 482

9. 3 . . . Fazit . . . 487



10. Sicherheitsverwaltung . . . 489


10. 1 . . . Was bedeutet Sicherheit? . . . 490

10. 2 . . . Sicherheitsebenen . . . 491

10. 3 . . . SAP-System absichern . . . 496

10. 4 . . . Prüfungen . . . 511

10. 5 . . . Prüfungstools . . . 514

10. 6 . . . Fazit . . . 531



11. Performance . . . 533


11. 1 . . . Kurzfristige Beseitigung von Performanceproblemen . . . 533

11. 2 . . . Ausführliche Analyse von Performanceproblemen . . . 538

11. 3 . . . Analyse auf weiteren Ebenen . . . 546

11. 4 . . . Fazit . . . 548



12. SAP GUI . . . 549


12. 1 . . . Installationsvoraussetzungen . . . 549

12. 2 . . . Installationsszenarien . . . 550

12. 3 . . . Systeme zum SAP Logon hinzufügen . . . 569

12. 4 . . . Fazit . . . 573



13. Benutzerverwaltung . . . 575


13. 1 . . . Allgemeines . . . 575

13. 2 . . . Neue Benutzer einrichten . . . 578

13. 3 . . . Benutzer pflegen . . . 586

13. 4 . . . Massenänderungen . . . 587

13. 5 . . . Kennwort zurücksetzen . . . 589

13. 6 . . . Sperren oder Entsperren eines Benutzers . . . 590

13. 7 . . . Zentrale Benutzerverwaltung . . . 592

13. 8 . . . Benutzergruppen . . . 625

13. 9 . . . Benutzermodus löschen . . . 627

13. 10 . . . Systemadministration . . . 630

13. 11 . . . Fazit . . . 633



14. Berechtigungsverwaltung . . . 635


14. 1 . . . Ablauf der Berechtigungsprüfung . . . 636

14. 2 . . . Berechtigungsrollen . . . 636

14. 3 . . . Berechtigungsprofile . . . 653

14. 4 . . . Hilfsmittel für die Berechtigungsverwaltung . . . 657

14. 5 . . . Fazit . . . 668



15. Hintergrundverarbeitung . . . 669


15. 1 . . . Hintergrundjobs erstellen . . . 670

15. 2 . . . Hintergrundjobs überwachen . . . 678

15. 3 . . . Grafischer Job-Einplanungsmonitor . . . 682

15. 4 . . . Performancefaktoren für Hintergrundjobs . . . 682

15. 5 . . . Fazit . . . 685



16. Output-Management . . . 687


16. 1 . . . Aufbereitungsserver einrichten . . . 687

16. 2 . . . Drucker einrichten . . . 691

16. 3 . . . Daten ausgeben . . . 701

16. 4 . . . Ausgabesteuerung . . . 703

16. 5 . . . Löschen alter Spool-Aufträge . . . 709

16. 6 . . . Spool-Konsistenz prüfen . . . 710

16. 7 . . . TemSe-Konsistenz prüfen . . . 711

16. 8 . . . Fazit . . . 713



17. Änderungs- und Transportmanagement . . . 715


17. 1 . . . Allgemeine Hinweise zum Änderungsmanagement . . . 716

17. 2 . . . Objekte transportieren . . . 718

17. 3 . . . Direkte Tabellenpflege . . . 737

17. 4 . . . Fazit . . . 742



18. Systemwartung . . . 743


18. 1 . . . SAP Support Packages herunterladen . . . 744

18. 2 . . . Wichtige Hinweise zur Vorbereitung und Abfolge der Systemwartung . . . 765

18. 3 . . . Kernel-Update durchführen . . . 767

18. 4 . . . SPAM/SAINT-Update anwenden . . . 773

18. 5 . . . ABAP Support Packages einspielen . . . 777

18. 6 . . . Add-ons einspielen . . . 796

18. 7 . . . Fazit . . . 802



19. Fehleranalyse und -behebung . . . 803


19. 1 . . . Grundsätzliche Vorgehensweise . . . 803

19. 2 . . . Problembehebung mit dem SAP Support Portal . . . 806

19. 3 . . . Remote-Serviceverbindung herstellen . . . 828

19. 4 . . . SAP-Hinweise einspielen . . . 836

19. 5 . . . Fazit . . . 843



Anhang . . . 845


A . . . Nützliche Transaktionen . . . 847

B . . . Sicherheitsrelevante Transaktionen . . . 853

C . . . Nützliche Tabellen . . . 859

D . . . Formulare . . . 863

E . . . Literaturverzeichnis . . . 869

F . . . Der Autor . . . 871



Index . . . 873