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Top Prüfung Kauffrau/-mann für Büromanagement mit praktischer Ringbindung dient zur Vorbereitung auf die IHK Abschlußprüfung . Die Fragen sind - wie bei der schriftlichen Prüfung - in programmierter und in offener Form gestellt. Sie können sich mit diesem Buch gezielt und effektiv auf mögliche Fragen vorbereiten.
Inhalt:
I. Informationstechnisches Büromanagement
II. Kundenbeziehungsprozesse
III. Wirtschafts- und Sozialkunde
Kurz und Knapp:
- Alle Testfragen zur schriftlichen IHK Prüfung sind inkl. Lösungen.
- Alle Prüfungsthemen inkl. Wirtschafts- und Sozialkunde werden abgedeckt.
- Kein unnötiger Ballast, ideal für eine gezielte und effektive Prüfungsvorbereitung.
Inhaltsverzeichnis
I. Informationstechnisches Büromanagement
A. Informationsmanagement I
B. Informationsmanagement II
C. Informationsverarbeitung
D. Bürowirtschaftliche Abläufe - Übungsaufgabe Textverarbeitung
E. Beschaffung von Material und externe Dienstleistungen
F. Arbeitsplatzergonomie
G. Gemischte Übungsaufgaben Excel I
H. Gemischte Übungsaufgaben Excel II
I. Übungsaufgabe Excel - Umsatzvergleich
J. Übungsaufgabe Excel - ABC-Analyse
II. Kundenbeziehungsprozesse
A. Kundenbeziehungen / Kommunikation I
B. Kundenbeziehungen / Kommunikation II
C. Auftragsbearbeitung und Auftragsnachbearbeitung I
D. Auftragsbearbeitung und Auftragsnachbearbeitung II
E. Personalbezogene Aufgaben I
F. Personalbezogene Aufgaben II
G. Buchführung
H. Jahresabschluss
I. Kalkulation
J. Kosten- und Leistungsrechnung
K. Zahlungsverkehr
L. Information, Kommunikation, Kooperation
III. Wirtschafts- und Sozialkunde
A. Stellung, Rechtsform I
B. Stellung, Rechtsform II
C. Organisationsstruktur
D. Produkt- und Dienstleistungsangebot
E. Berufsausbildung
F. Rechtliche Vorschriften
G. Sicherheit, Gesundheitsschutz und Umweltschutz
A. Informationsmanagement I
B. Informationsmanagement II
C. Informationsverarbeitung
D. Bürowirtschaftliche Abläufe - Übungsaufgabe Textverarbeitung
E. Beschaffung von Material und externe Dienstleistungen
F. Arbeitsplatzergonomie
G. Gemischte Übungsaufgaben Excel I
H. Gemischte Übungsaufgaben Excel II
I. Übungsaufgabe Excel - Umsatzvergleich
J. Übungsaufgabe Excel - ABC-Analyse
II. Kundenbeziehungsprozesse
A. Kundenbeziehungen / Kommunikation I
B. Kundenbeziehungen / Kommunikation II
C. Auftragsbearbeitung und Auftragsnachbearbeitung I
D. Auftragsbearbeitung und Auftragsnachbearbeitung II
E. Personalbezogene Aufgaben I
F. Personalbezogene Aufgaben II
G. Buchführung
H. Jahresabschluss
I. Kalkulation
J. Kosten- und Leistungsrechnung
K. Zahlungsverkehr
L. Information, Kommunikation, Kooperation
III. Wirtschafts- und Sozialkunde
A. Stellung, Rechtsform I
B. Stellung, Rechtsform II
C. Organisationsstruktur
D. Produkt- und Dienstleistungsangebot
E. Berufsausbildung
F. Rechtliche Vorschriften
G. Sicherheit, Gesundheitsschutz und Umweltschutz
Produktdetails
Erscheinungsdatum
01. Oktober 2022
Sprache
deutsch
Auflage
6. Auflage
Seitenanzahl
101
Autor/Autorin
Claus-Günter Ehlert
Verlag/Hersteller
Produktart
kartoniert
Gewicht
336 g
Größe (L/B/H)
200/295/9 mm
ISBN
9783943665406
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