Fachbuch mit fundierter theoretischer Darstellung von Ansatz und Methodengerüst, praxisorientierte Beschreibung von Anwendung und Vorgehensschritten anhand ausgewählter Fallbeispiele, Verbindungen zu aktuellen Managementansätzen.
Inhaltsverzeichnis
Methoden des Quality Engineering - QFD - FMEA - FBA - PIS - Prozeßorientierung - Phasenorientierung - Ständige Verbesserung - Teambildung - Teamarbeit - Methodengerüst