Inhaltsverzeichnis
A. Darstellungstechniken des Aufbaus. - I. Aufbauorganisation und Aufgabenanalyse. - II. Verbale Darstellungstechniken. - III. Grafische und tabellarische Darstellungstechniken. - B. Darstellungstechniken des Ablaufes. - I. Inhalt der Ablauforganisation. - II. Zusammenhang zwischen Aufgabenanalyse und Ablauforganisation. - III. Ausgewählte Darstellungstechniken. - C. Organisationshandbücher. - Antworten zu den Fragen.