Inhaltsverzeichnis
Beratung: Ein Bedürfnis nach Kompetenz. - Sechs Phasen im Beratungsprozess. - Interventionen: Entscheidungen treffen und Qualität sichern. - Was ist ein Berater? . - Ethik der Beratung. - Gestaltung partizipativen Lernens. - Diagnostische Analyse und Bewertung des Beratungsprozesses. - Beratung in Aktion. - Leitlinien für internationales Consulting. - Anforderungsprofil und Ausbildung von Beratern. - Der Berater als Förderer von Veränderungen. - Die Zukunft der Beratung.
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