Informationssysteme in der Unternehmung

Die wirklichen Probleme unseres Zeitalters werden zunehmend im Zusammenhang betrachtet und nicht mehr im Alleingang gelöst. Von fundamentaler Bedeutung ist dabei die Systemtheorie, mit welcher die Wirklichkeit als ein verwobenes Netzwerk zu begreifen ist, in dem biologische, psychologische, gesellschaftliche und ökologische Phänomene voneinander abhängig sind. Interessanterweise ist in vielen Wirtschaftsunternehmungen hinsichtlich der Informatik eine ähnliche Entwicklung festzustellen. Auch hier zeigt sich, daß eine isolierte Betrachtung der Probleme immer mehr in die Sackgasse (ins Datenchaos) führt. Anzustreben ist eine auf einem ganzheitlichen Denkansatz beruhende, solidarische (d. h. Entscheidungsträger, Sachbearbeiter wie auch Informatiker gleichermaßen miteinbeziehende) Entwicklung von größen- und risikomäßig begrenzten technischen Systemen, die allesamt in ein von den Unternehmungszielen abgeleitetes Gesamtkonzept passen. Im vorliegenden Buch wird ein entsprechender, von zahlreichen Wirtschaftsunternehmungen beschrittener Weg aufgezeigt. Die Ausführungen setzen keine speziellen Informatikkenntnisse voraus und sind in erster Linie für Entscheidungsträger und Sachbearbeiter bestimmt. Angesprochen sind aber auch Projektleiter, die ihre Konzepte auch ohne schwierig beizubringende Kosten-Nutzen-Rechnung nach oben zu vertreten haben. Schließlich ist das Buch auch für Anfänger auf dem Gebiete der Datenmodellierung und der Anwendungsentwicklung sowie für Studenten entsprechender Fachrichtungen geeignet.

1 Einleitung. - 1. 1 Das neue (ganzheitliche) Denken. - 1. 2 Einfluss des neuen Denkens auf das betriebsbezogene Kollektivbewusstsein. - 1. 3 Einfluss des neuen Denkens auf unser Kommunikationsverhalten. - 1. 4 Einfluss des neuen Denkens auf unser Problemlösungsverhalten. - 1. 5 Aufbau des Buches. - 1. Teil: Fundamentale Erkenntnisse. - 2 Einführung in die Systemtheorie. - 3 Realitätsabbildung mittels Daten: Die menschlichen Gesichtspunkte. - 4 Realitätsabbildung mittels Daten: Die technisch, maschinellen Gesichtspunkte. - 2. Teil: Das praktische Vorgehen. - 5 Das praktische Vorgehen im Überblick. - 6 Strategische Anwendungs-und Datenplanung. - 7 Die Entwicklung einer Anwendung. - 8 Zehn Gebote für ein ganzheitliches, objektorientiertes Vorgehen (Zusammenfassung). - 9 Epilog. - Literatur. - Stichwortverzeichnis.