Die Digitalisierung und ihre Auswirkungen auf die Informationsversorgung und den Kompetenzwandel im Controlling

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,5, Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, früher: Berufsakademie Mannheim, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Bachelorarbeit werden die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Informationsversorgung dargestellt. Zunächst wird in den Grundlagen der Begriff der Digitalisierung erläutert. Daran schließt sich eine Charakterisierung der Informationsversorgung, gegliedert in Definition, Phasen der Informationsversorgung und das Berichtswesen, an.

Es folgt der Kern der Arbeit, in dem die Auswirkungen digitaler Technologien auf die Informationsversorgung dargestellt werden. Dabei wird zunächst auf die Auswirkungen auf die Informationsbeschaffung und -aufbereitung eingegangen. Hierbei werden die Einflussfaktoren Big Data, Robotic Process Automation und künstliche Intelligenz (KI) erläutert sowie die jeweiligen Chancen und Risiken aufgezeigt. Anschließend werden mit Business Intelligence und Business Analytics die Auswirkungen auf die Datenanalysen analysiert. Der erste Hauptteil schließt mit der Darstellung der Auswirkungen von Cloud-Computing und Self-Service Reporting auf die Informationsspeicherung und -bereitstellung ab. Im zweiten Hauptteil wird der Kompetenzwandel des Controllers betrachtet. Nach der Darlegung der bisherigen Kompetenzen werden die neuen Kompetenzen und Anforderungen und die Möglichkeiten des Kompetenzaufbaus dargestellt sowie die Notwendigkeit eines Change-Managements erläutert. Schließlich werden die Erkenntnisse in einem Fazit zusammengeführt.