Einleitung 3
1. Assessment-Center: Begriff und Bedeutung 4
1. 1 Definition und Abgrenzung 5
1. 2 Anwendungsfelder und Verbreitung 8
2 Beobachtung 11
2. 1 Die Beobachtung als wissenschaftliche Methode 12
2. 2 Beobachtungsformen 13
2. 2. 1 Systematische vs. unsystematische Beobachtung 13
2. 2. 2 Selbstbeobachtung vs. Fremdbeobachtung 14
2. 2. 3 Teilnehmende und nicht-teilnehmende Beobachtung 15
2. 2. 4 Feldbeobachtung vs. Laborbeobachtung 15
2. 2. 5 Fraktionierte vs. unfraktionierte Beobachtung 16
2. 2. 6 Offene vs. verdeckte Beobachtung 16
2. 3 Prinzipien wissenschaftlichen Beobachtens 16
2. 4 Rolle und Aufgaben der Beobachter 20
3 Typische Beobachtungsfehler in einem Assessment Center 22
3. 1 Halo-Effekt 23
3. 2 Pasitions Effekt 23
3. 3 Attributionsfehler 23
3. 4 Reihenfolgeeffekt 24
3. 5 Sympathie-/Antipathie-Effekt 24
3. 6 Ä hnlichkeitsfehler 24
3. 7 Kontrast-Fehler 25
3. 8 Erwartungs-Effekt (self-fulfilling prophecy) 25
4 Mö glichkeiten der Fehlerminimierung 26
Fazit 29
Abkü rzungsverzeichnis 31
Quellenverzeichnis 32