Stammkunden-Management

Name: Stammkunden-Management
Brand: Gabler Verlag
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Prolog.- Der 1. Pfad: Der Pfad der systematischen Orientierung.- Erstes Kapitel: Die Richtung.- Zweites Kapitel: Die Steuerung.- Der 2. Pfad: Der Pfad des Herzens.- Drittes Kapitel: Das Herz und seine Qualität.- Der 3. Pfad: Der Pfad des Handelns.- Viertes Kapitel: Die Maßnahmen.- Fünftes Kapitel: Das Gespräch.- Epilog.- Danke.- Der Autor.- Stichwortverzeichnis.

Inhaltsverzeichnis

Prolog. - Der 1. Pfad: Der Pfad der systematischen Orientierung. - Erstes Kapitel: Die Richtung. - Zweites Kapitel: Die Steuerung. - Der 2. Pfad: Der Pfad des Herzens. - Drittes Kapitel: Das Herz und seine Qualität. - Der 3. Pfad: Der Pfad des Handelns. - Viertes Kapitel: Die Maßnahmen. - Fünftes Kapitel: Das Gespräch. - Epilog. - Danke. - Der Autor. - Stichwortverzeichnis.

Produktdetails

Erscheinungsdatum

01. Januar 1993

Sprache

deutsch

Auflage

2. Auflage 1993

Seitenanzahl

296

Autor/Autorin

Wolf W. Lasko

Illustrationen

290 S. 150 Abb.

Verlag/Hersteller

Gabler Verlag

Produktart

kartoniert

Abbildungen

290 S. 150 Abb.

Gewicht

376 g

Größe (L/B/H)

216/140/17 mm

ISBN

9783409296175

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Portrait

Wolf W. Lasko

Wolf W. Lasko, Jahrgang 1953, Diplom-Ingeneur und Diplom-Kaufmann, ist geschäftsführender Gesellschafter von Winner's Edge, Gesellschaft für Führungs-, Strategie- und Verkaufscoaching mbH, und Geschäftsführer der European Academy & Research for NlP & More GmbH. Zu seinen besonderen Beratungsschwerpunkten zählt die Umsetzung von Veränderungsprozessen in Unternehmen. Neben seinen zahlreichen Publikationen zu Kommunikation, Sales, Leadership und Management widmet sich Wolf W. Lasko auch der philosophischen Dimension unternehmerischen Denkens und Handelns

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