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Der Prüfungstrainer bietet Musteraufgaben zu allen Themengebieten des mündlichen Prüfungsfaches "Kundendienstprozesse" - mit dem Fokus auf oft gestellte Fragen. Die Lösungen werden ausführlich dargestellt, sodass Sie nie um eine Antwort verlegen sind.
Inhalt:
- Kundendienst/Werkstattgeschäft
- Fahrzeugtechnik
- Beschaffung, Lager, Teile und Zubehör
- Marketing/Absatz
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Produktdetails
Erscheinungsdatum
11. Juli 2025
Sprache
deutsch
Auflage
3. Auflage 2025
Seitenanzahl
128
Autor/Autorin
Wolfgang Eberl
Verlag/Hersteller
Produktart
kartoniert
Ausbildungsberuf
Automobilkaufmann/-frau
Gewicht
346 g
Größe (L/B/H)
294/206/8 mm
ISBN
9783955323332
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